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한국보험신문
  • GA 경쟁력 새 기준 ‘내부통제’, 소비자 신뢰 확보 본격화

    GA 경쟁력 새 기준 ‘내부통제’, 소비자 신뢰 확보 본격화

    GA 시장에서 경쟁력을 판단하는 기준이 변화하고 있다. 과거에는 설계사 규모나 매출 같은 외형 지표가 중요했지만, 최근에는 내부통제와 소비자보호 역량이 지속 가능한 성장의 핵심 요소로 부상했다. 금융당국도 영업의 질과 소비자 신뢰를 중시하는 방향으로 감독 기조를...

  • [THE 23rd CMF] 국제보험정예원탁대회(CMF) 개막… 보험 신업태 구축 논의

    [THE 23rd CMF] 국제보험정예원탁대회(CMF) 개막… 보험 신업태 구축 논의

    중국 지난에서 제23회 CMF 개최…보험산업 혁신 방향 모색 보험업계의 글로벌 교류의 장인 국제보험정예원탁대회(CMF)가 올해로 23회를 맞아 중국 산둥성 지난시에서 지난 18일부터 20일까지 사흘간 열렸다. 이번 대회는 고령화 사회 진입과 인공지능(AI) 기술...

  • '삼쩜삼' 법인보험대리점 진출, 새 성장동력 될까

    '삼쩜삼' 법인보험대리점 진출, 새 성장동력 될까

    세금 환급 플랫폼 ‘삼쩜삼’이 법인보험대리점(GA) 시장에 뛰어든다. 두 차례 상장 문턱을 넘지 못한 운영사 자비스앤빌런즈가 보험을 새로운 성장동력으로 선택하면서, 방대한 고객 데이터를 보험영업으로 연결할 수 있을지 업계의 관심이 쏠리고 있다. 지난 15일...

  • [시론] AI 거버넌스 시대, 금융소비자보호가 신뢰를 만든다

    [시론] AI 거버넌스 시대, 금융소비자보호가 신뢰를 만든다

    인공지능(AI)은 금융상품 추천, 대출심사, 보험 가입과 보험금 지급심사, 민원 상담 등 금융회사의 다양한 업무에 활용되고 있다. 소비자는 더 빠르고 편리한 서비스를 이용할 수 있고 금융회사는 업무 효율을 높일 수 있다. 그러나 AI의 판단이 항상 정확하고 공정한...

  • NH농협생명, ‘AI 기반 통합 이미지 시스템’ 구축… 디지털 업무 혁신

    NH농협생명, ‘AI 기반 통합 이미지 시스템’ 구축… 디지털 업무 혁신

    NH농협생명, AI OCR 기반 통합 이미지 시스템 도입…업무 디지털 전환 가속화 NH농협생명이 인공지능 광학문자인식(AI OCR) 기술을 접목한 통합 이미지 시스템 구축을 완료했다고 15일 밝혔다. 이번 프로젝트는 보험업계 전반의 인공지능 전환(AX)을 앞당기고,...

  • 중국, 은행·보험 AI 규제 가이드라인 발표… "안전·투명성 강화"

    중국, 은행·보험 AI 규제 가이드라인 발표… "안전·투명성 강화"

    중국, 은행·보험 AI 규제 지침 마련…“기술 위험 통제 강화” 중국 금융당국이 인공지능(AI) 기술이 금융권에 미치는 영향을 고려해 본격적인 규제 프레임워크를 구축했다. 국가금융감독관리총국(NFRA)은 최근 ‘은행·보험업 인공지능 안전 개발·응용에 관한 지도의견’을...

  • 日 보험대리점업계 “수수료 제도 개선해야”… 초당파 의원들도 지원 나서

    日 보험대리점업계 “수수료 제도 개선해야”… 초당파 의원들도 지원 나서

    일본 손해보험 시장에서 수수료 구조를 둘러싼 갈등이 수면 위로 떠올랐다. 현지 보험대리점업계가 보험사들의 일방적인 수수료 정책과 대리점 재편 움직임에 강한 반발을 표시하며 제도 개선을 요구하고 나선 것이다. 지난달 12일 도쿄 참의원 의원회관에서는 이 문제를 집중...

  • DB손보, ‘2026 KS-SQI’ 장기·자동차보험 2개 부문 1위

    DB손보, ‘2026 KS-SQI’ 장기·자동차보험 2개 부문 1위

    DB손해보험이 국내 대표 서비스 품질 평가에서 장기보험과 자동차보험 두 축을 모두 휩쓸었다. 한국표준협회가 공개한 2026년 한국서비스품질지수(KS-SQI) 결과, 이 회사는 장기보험 부문에서 6년 연속, 자동차보험 부문에서 2년 연속 단독 선두 자리를 지켰다. 특히...

  • 금융연수원, 서울대 AI 연구원과 ‘금융권 AI 데이터 사이언스 전문가’ 양성

    금융연수원, 서울대 AI 연구원과 ‘금융권 AI 데이터 사이언스 전문가’ 양성

    금융권 디지털 전환(DT)을 넘어 인공지능 전환(AX)으로 패러다임이 전환되는 가운데, 현장 실무형 데이터 사이언스 인재를 키우기 위한 산학 협력 교육 과정이 주목받고 있다. 한국금융연수원(KBI)이 서울대학교 AI연구원과 공동 기획한 고급 인력 양성 프로그램이 최근...

  • KB국민은행, KB스타뱅킹 ‘퇴직연금 서비스’ 개편

    KB국민은행, KB스타뱅킹 ‘퇴직연금 서비스’ 개편

    KB국민은행, 퇴직연금 디지털 환경 대폭 손질…디폴트옵션 1위 굳히기 KB국민은행이 모바일 플랫폼 'KB스타뱅킹' 내 퇴직연금 서비스 화면을 전면 개편했다. 8일 금융권에 따르면 이 은행은 전날 고객 편의성 향상을 목표로 홈 화면 구성과 상품 탐색 기능, 거래 절차...

  • KB국민은행, ‘KB AI Dev 센터’ 출범… AI로 금융의 개발 방식 혁신

    KB국민은행, ‘KB AI Dev 센터’ 출범… AI로 금융의 개발 방식 혁신

    KB국민은행, AI 기반 금융 개발 전담 조직 신설…개발 패러다임 전환 KB국민은행이 금융 서비스 개발 과정에 인공지능을 전면 도입하는 전담 조직을 출범시켰다. 지난 1일 서울 여의도에 문을 연 'KB AI Dev 센터'는 서비스 기획부터 테스트까지 전 단계에 AI가...

  • “의료데이터 있지만 활용 어려워”… 디지털 헬스케어 입법 필요성 제기

    “의료데이터 있지만 활용 어려워”… 디지털 헬스케어 입법 필요성 제기

    디지털 헬스케어, 데이터 활용 길 열리나…국회서 입법 논의 본격화 인공지능(AI) 기반 디지털 헬스케어 산업이 급성장하는 가운데, 국내 보건의료데이터 활용을 가로막는 법적 장벽을 허물기 위한 논의가 국회에서 본격화됐다. 지난 30일 서울 여의도 국회의원회관에서 열린...

  • DB생명, 생성형 AI 상담지원 시스템 ‘DBAI’ 운영 개시

    DB생명, 생성형 AI 상담지원 시스템 ‘DBAI’ 운영 개시

    보험업계 디지털 전환 바람이 거세다. DB생명이 생성형 인공지능(AI) 기술을 접목한 콜센터 지원 시스템을 가동하면서 고객 상담 서비스 고도화에 속도를 내고 있다. 지난 19일 본격 운영에 들어간 'DBAI'는 금융위원회 혁신금융서비스로 지정된 사업으로, 대규모...

  • [창간 24주년 축사 — 김용태 보험GA협회 회장] "앞으로도 보험산업 및 ...

    [창간 24주년 축사 — 김용태 보험GA협회 회장] "앞으로도 보험산업 및 ...

    보험GA협회, 한국보험신문 창간 24주년 맞아 "전문 언론 역할 더욱 중요해져" 보험업계 전문 매체인 한국보험신문이 창간 24주년을 맞았다. 한국보험대리점협회(보험GA협회)는 지난 24년간 보험산업 발전과 소비자 권익 보호에 기여해 온 이 매체의 역할을 높이 평가하며...

  • 중국 재택양로산업, '고급 소수' 넘어 '보편적 접근' 시대로

    중국 재택양로산업, '고급 소수' 넘어 '보편적 접근' 시대로

    중국 재택 양로 시장이 보험업계의 핵심 전략 무대로 떠오르고 있다. 타이핑생명과 푸단대학 노령연구원이 공동으로 발간한 ‘보험산업의 재택 양로 고품질 발전 지원 백서’에 따르면, 현재 중국 노인 10명 중 9명이 가정에서 생활하며 노후를 보내고 있다. 이른바 ‘9073...