보험을 이해하는 뉴스와 정보

코스피 0.00 -
코스닥 0.00 -
금1돈(원) 0 -
USD(원) 0.00 -

보험뉴스 최신 기사

한국보험신문
  • [시론] AI 거버넌스 시대, 금융소비자보호가 신뢰를 만든다

    [시론] AI 거버넌스 시대, 금융소비자보호가 신뢰를 만든다

    인공지능(AI)은 금융상품 추천, 대출심사, 보험 가입과 보험금 지급심사, 민원 상담 등 금융회사의 다양한 업무에 활용되고 있다. 소비자는 더 빠르고 편리한 서비스를 이용할 수 있고 금융회사는 업무 효율을 높일 수 있다. 그러나 AI의 판단이 항상 정확하고 공정한...

  • [창간 24주년 기획①] 보험·금융의 오늘을 기록하고 미래를 조망하다

    [창간 24주년 기획①] 보험·금융의 오늘을 기록하고 미래를 조망하다

    보험산업 24년 변천사…제도 혁신과 디지털 전환의 기록 2002년 6월 창간된 한국보험신문이 24년의 여정을 돌아봤다. 이 기간 동안 국내 보험·금융 시장은 IMF 외환위기 이후 구조조정, 새로운 회계 기준(IFRS17)과 지급여력제도(K-ICS) 도입, 소비자 보호...

  • 보험은 사람, 은행은 플랫폼"… 외국인 금융시장 공략법 달랐다

    보험은 사람, 은행은 플랫폼"… 외국인 금융시장 공략법 달랐다

    국내 체류 외국인이 빠르게 증가하면서 금융권의 외국인 고객 확보 경쟁도 본격화되고 있다. 같은 금융권 안에서도 접근 방식은 뚜렷하게 갈린다. 은행권이 다국어 플랫폼과 비대면 서비스를 앞세워 외국인 고객을 흡수하고 있다면, 보험업계는 외국인 설계사를 통한 ‘사람 중심...

  • 은행 점포 축소 시대, ‘생활 파트너’로 창구 확대

    은행 점포 축소 시대, ‘생활 파트너’로 창구 확대

    은행 점포의 기능이 전통적인 금융 거래를 넘어 삶의 전반을 아우르는 지원 창구로 확장되고 있다. 비대면 서비스 확산으로 점포 수가 점차 줄어드는 추세 속에서도 대면 상담이 필수적인 고객층의 니즈를 반영해, 은행들은 물리적 창구를 생애 주기 중심의 상담 거점으로...

  • 신한라이프, 사망보험금 유동화 ‘비대면 서비스’ 선보여

    신한라이프, 사망보험금 유동화 ‘비대면 서비스’ 선보여

    신한라이프가 사망보험금 유동화 서비스를 비대면으로 이용할 수 있도록 한 시스템을 3일 도입했다. 이 서비스는 고객이 콜센터를 통해 별도 방문 없이 신청할 수 있도록 구성됐다. 신청 접수 이후 필요한 안내 사항과 서류는 모바일로 전달된다. 기존에는 대면 방식이 주를...

  • 우리은행, ‘외국환매입(예치)증명서’비대면 서비스 시행

    우리은행, ‘외국환매입(예치)증명서’비대면 서비스 시행

    우리은행이 개인고객을 대상으로 외국환매입(예치)증명서를 비대면으로 발급할 수 있는 서비스를 시작했다. 은행 측은 20일 이 서비스가 개인인터넷뱅킹을 통해 이용 가능하다고 밝혔다. 이 증명서는 해외에서 입금된 외화가 국내 은행에서 환전·입금됐음을 확인해주는 서류다....

  • 생명보험재단, ‘SOS 생명의전화’ 리뉴얼 완료

    한화생명이 제공하는 '캐롯 카케어' 서비스가 출시 1년 만에 회원 수 10만 명을 돌파했다. 이는 소비자의 건강 관리에 대한 관심이 높아지면서, 보험사의 디지털 헬스케어 서비스가 주목받고 있음을 보여준다. '캐롯 카케어'는 개인 맞춤형 건강 관리와 관련된 다양한...

  • 하나은행, ‘AI 연금투자 인출기 솔루션’ 선보여

    하나은행, ‘AI 연금투자 인출기 솔루션’ 선보여

    하나은행이 퇴직연금 시장에서 적립 단계뿐 아니라 운용과 인출 과정의 중요성이 커지는 점을 고려해, 연금 인출 시기에 체계적인 수익률 관리를 지원하는 서비스를 내놓았다. 은행권에서 처음으로 선보이는 이 서비스는 ‘AI 연금투자 인출기 솔루션’으로 명명됐다. 이 솔루션은...

  • 한화생명, 업계 최초 ‘보험금청구권 신탁’ 비대면 판매

    한화생명, 업계 최초 ‘보험금청구권 신탁’ 비대면 판매

    한화생명이 보험금청구권 신탁을 비대면으로 가입할 수 있는 시스템을 30일 공개했다. 이 상품은 고객이 사망보험금 청구권을 사전에 신탁회사에 위탁해 유고 시 유가족에게 보험금이 지급되도록 설계하는 방식이다. 고객이 생전에 원하는 방식으로 사망보험금 분배를 정할 수 있어...

  • KCA서비스, 고객센터 서비스 분야 최초 ‘소비자중심경영’ 인증 획득

    KCA서비스, 고객센터 서비스 분야 최초 ‘소비자중심경영’ 인증 획득

    지난 12일 서울 서초구 엘타워에서 2025년 소비자중심경영(CCM) 인증서 수여식이 열렸다. 이 행사에서 교보생명 자회사 KCA서비스가 고객센터 서비스 분야 최초로 CCM 인증을 받았다고 15일 회사 측이 밝혔다. CCM은 2007년 도입된 국가인증제도로, 기업...

  • 우리은행, 유튜브로 퇴직연금 투자전략 소개

    우리은행, 유튜브로 퇴직연금 투자전략 소개

    은행권의 퇴직연금 정보 제공 방식이 오프라인에서 온라인으로 빠르게 전환되고 있다. 우리은행은 오는 15일 오후 5시 유튜브 생중계를 통해 퇴직연금 자산 운용 전략을 소개하는 자리를 마련한다고 13일 밝혔다. 이번 세미나는 맞춤형 자산관리 방안에 초점을 맞췄으며, 별도...

더 이상 기사가 없습니다.