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한국보험신문
  • 금감원, GA 규제 강화… 겸영금지 확대·제재 실효성 높인다

    금감원, GA 규제 강화… 겸영금지 확대·제재 실효성 높인다

    금감원, GA 규제 칼날 빼든다…겸영금지 확대·제재 강화 금융당국이 법인보험대리점(GA)에 대한 규제를 대폭 강화하는 방안을 내놨다. 금융감독원은 지난 25일 여의도 본원에서 열린 제3차 금융소비자보호자문위원회에서 GA의 질서 문란 행위를 막기 위한 종합 대책을...

  • 이찬진 금감원장, 금융회사 보안 역량 강화 위한 경영진 역할 독려

    이찬진 금감원장, 금융회사 보안 역량 강화 위한 경영진 역할 독려

    금감원장, 직접 나서 금융권 사이버 보안 현장 점검 이찬진 금융감독원장이 금융회사 최고경영진의 보안 역량 강화를 강력히 주문하고 나섰다. 지난 12일 경기도 용인에 위치한 금융보안원 관제센터를 방문해 현재 진행 중인 블라인드 모의해킹 훈련 상황을 직접 살펴본 것이다....

  • 금융권 사전예방적 대응 강화 ‘신고포상제’ 실시

    금융권 사전예방적 대응 강화 ‘신고포상제’ 실시

    금융감독원과 금융보안원이 디지털 금융 서비스의 보안 취약점을 외부 전문가의 시각에서 발굴하도록 유도하는 '2026년 금융권 보안취약점 신고포상제'를 도입한다고 18일 공개했다. 이른바 버그바운티(Bug Bounty)로 불리는 이 제도는 화이트해커가 금융회사의...

  • 금융회사 보안 감독, 사고 후 제재에서 '예방'으로 전환

    금융회사 보안 감독, 사고 후 제재에서 '예방'으로 전환

    금융회사의 보안 감독 방식이 사고 발생 후 제재에서 사전 예방으로 전환한다. 현재 방식으로는 되풀이되는 보안 사고를 막을 수 없다는 위기의식에서 출발한 결단으로, 국회와 금융당국, 보안 전문가가 합심했다. 금융감독원(이하 금감원)은 지난 7일 국회, 금융협회,...

  • 신한라이프, ‘2026 고객컨설턴트’ 발대식 개최

    신한라이프, ‘2026 고객컨설턴트’ 발대식 개최

    신한라이프가 소비자 중심의 경영을 실천하고 금융서비스 경쟁력을 강화하기 위해 고객의 생생한 목소리를 직접 듣는 소통 창구를 확대한다.  신한라이프는 지난 30일 서울 중구 신한L타워에서 ‘2026 고객컨설턴트’ 발대식을 개최했다고 31일 밝혔다. 이번 행사는 보험...

  • [기획] 금융권 '소비자 보호' 사활… 전담 컨트롤타워 개편

    [기획] 금융권 '소비자 보호' 사활… 전담 컨트롤타워 개편

    금융권 전반에서 소비자 보호를 중심축으로 한 내부 거버넌스 재편이 가속화하고 있다. 과거 사후 대응 차원에 머물던 민원 처리 체계는 이제 상품 설계 초기 단계부터 리스크를 선별하고 통제하는 전방위적 방어 구조로 진화하고 있으며, 이 변화의 중심에는 금융감독원의 강화된...

  • KB국민은행, 사전예방 중심 ‘보이스피싱 실시간 대응 체계’ 공개

    KB국민은행, 사전예방 중심 ‘보이스피싱 실시간 대응 체계’ 공개

    KB국민은행과 LG유플러스가 AI 기술을 활용해 보이스피싱에 대한 실시간 대응 시스템을 공개하며 금융 보안의 새로운 시대를 열었다. 이번 협력은 단순한 기술 교류를 넘어, 실제 사전 예방에 초점을 맞춘 혁신적인 모델로 평가받고 있다. 3월 2일 스페인 바르셀로나에서...

  • 이찬진 금감원장, 은행권에 고강도 혁신 주문… “이익 앞서 의로움 생각해야”

    이찬진 금감원장, 은행권에 고강도 혁신 주문… “이익 앞서 의로움 생각해야”

    이찬진 금융감독원장이 12일 국내 은행장들을 만나 은행 경영의 핵심 가치로 ‘견리사의(見利思義·이익을 보거든 의로움을 생각하라)’를 강조하며, 소비자 보호 강화와 지배구조 혁신을 주문했다. 금융감독원(이하 금감원)은 이날 오후 서울 중구 은행회관에서 이찬진 금감원장...

  • 하나금융그룹, 전사 차원 신뢰 강화 위한 ‘금융소비자보호헌장’ 선포

    하나금융그룹, 전사 차원 신뢰 강화 위한 ‘금융소비자보호헌장’ 선포

    하나금융그룹은 12일 금융소비자보호 선도 금융그룹으로서의 강력한 실천의지를 담은 ‘금융소비자보호헌장’ 선포식을 개최하고, 그룹 전사적 차원의 소비자보호 실행을 위한 경영체계 고도화에 나선다고 밝혔다. 함영주 회장을 비롯한 각 관계사 CEO, CCO(준법감시책임자) 및...

  • 우리금융 소비자보호, ‘사전예방’으로 전면 전환

    우리금융 소비자보호, ‘사전예방’으로 전면 전환

    우리금융, 소비자보호 패러다임 전면 개편 추진 우리금융그룹이 금융소비자보호 전략을 근본적으로 재편한다. 2일 그룹 본사에서 열린 '금융소비자보호협의회'에서 2026년까지 사전예방적 체계로의 전환을 공식화했다. 이번 결정은 기존의 사후 대응 중심에서 벗어나 금융상품의...

  • [시론] 사후구제에서 사전예방으로, 금융소비자보호의 전환

    [시론] 사후구제에서 사전예방으로, 금융소비자보호의 전환

    금융감독원이 최근 '금융소비자보호 개선 로드맵'을 공개했다. 이 로드맵은 소비자 피해가 발생한 뒤 사후에 조정과 배상에 집중하던 기존 방식을 전환해, 위험을 사전에 포착하고 구조적으로 차단하는 방향을 제시했다. 로드맵은 보험 분쟁, 고위험 투자상품 손실, 불법사금융...

  • [신년 기획] 2026 보험·금융 트렌드 ‘H.O.R.S.E’ ③Risk-First 위험 우선

    [신년 기획] 2026 보험·금융 트렌드 ‘H.O.R.S.E’ ③Risk-First 위험 우선

    금융당국이 보험·금융 분야의 감독 방식을 사후 제재에서 사전 예방 중심으로 전환하고 있다. 이억원 금융위원장은 지난해 업무보고에서 가계부채, 불완전판매, 금융사고 등 구조적 위험에 대해 위험과 소비자 중심의 사전 관리 체계를 강화하겠다는 방침을 밝혔다. 이찬진...

  • 이찬진 금감원장 “소비자보호·생산적 금융에 감독 역량 집중”

    이찬진 금감원장 “소비자보호·생산적 금융에 감독 역량 집중”

    이찬진 금융감독원장은 2026년을 우리 경제의 방향을 결정짓는 전환점으로 보고 금융소비자 보호와 시장 안정, 생산적 금융 전환을 감독 기조의 중심에 두겠다고 밝혔다. 2일 서울 여의도 금감원 대강당에서 열린 2026년 시무식에서 이 원장은 올해 경제가 점진적 회복...

  • 금감원, ‘금융소비자보호 개선 로드맵’ 기반 감독행정 체계 전면 개편

    금감원, ‘금융소비자보호 개선 로드맵’ 기반 감독행정 체계 전면 개편

    금융감독원이 금융소비자 보호를 강화하기 위한 개선 방안을 내놨다. 이 기관은 22일 ‘금융소비자보호 개선 로드맵’을 공개했다. 이번 로드맵은 2026년을 소비자 보호의 실질적 원년으로 삼고 다섯 가지 방향을 중심으로 구성됐다. 구체적으로는 사전예방적 보호 체계 전환,...

  • 금감원, 사전예방적 소비자보호 중심 ‘조직개편’ 실시

    금감원, 사전예방적 소비자보호 중심 ‘조직개편’ 실시

    금융감독원이 소비자 보호 기능을 강화하는 방향으로 조직 개편을 실시한다고 22일 밝혔다. 이번 개편은 사전 예방적 감독 체계를 구축하고, 민생 금융 범죄 대응 기능을 확대하며, 금융 환경 변화에 맞춰 조직을 보강하는 내용을 담고 있다. 소비자 보호 관련 부서는...