국내 체류 외국인이 빠르게 증가하면서 금융권의 외국인 고객 확보 경쟁도 본격화되고 있다. 같은 금융권 안에서도 접근 방식은 뚜렷하게 갈린다. 은행권이 다국어 플랫폼과 비대면 서비스를 앞세워 외국인 고객을 흡수하고 있다면, 보험업계는 외국인 설계사를 통한 ‘사람 중심...
외국인을 대상으로 한 금융·보험 서비스가 새로운 전기를 맞이하고 있다. 디지털 혁신과 맞물리며 외국인 전용 상품과 플랫폼이 속속 등장하고 있으며, 이는 단순한 시장 확장을 넘어 보험업계의 패러다임 변화를 예고하고 있다. 2025년 모바일 외국인등록증 도입을 기점으로...
카카오페이가 국내 체류 외국인을 대상으로 송금과 결제 서비스의 다국어 지원을 확대했다. 29일 카카오페이는 영어, 중국어, 베트남어 등 여러 언어를 적용해 외국인 이용자가 언어 제약 없이 서비스를 사용할 수 있도록 했다고 밝혔다. 이번 조치는 ‘글로벌 홈’ 출시 한...
한화생명이 생성형 인공지능(AI) 기술을 활용한 다국어 학습 지원 서비스를 내놨다. 이 서비스는 외국인을 대상으로 하며, 자격시험 준비를 돕기 위해 마련됐다. 회사는 27일 ‘AI 번역 어시스턴트’ 서비스를 출시했다고 밝혔다. 이 서비스는 한국어, 중국어, 베트남어로...
DB손해보험이 한국능률협회컨설팅(KMAC)의 ‘2025년 한국의 금융소비자보호 우수기업(KCPI)’ 조사에서 손해보험 부문 1위를 차지했다. 이는 해당 부문에서 2년 연속 정상을 지키는 쾌거다. KCPI 조사는 금융기업의 소비자 보호 역량을 객관적으로 평가하기 위해...
