국내 체류 외국인이 빠르게 증가하면서 금융권의 외국인 고객 확보 경쟁도 본격화되고 있다. 같은 금융권 안에서도 접근 방식은 뚜렷하게 갈린다. 은행권이 다국어 플랫폼과 비대면 서비스를 앞세워 외국인 고객을 흡수하고 있다면, 보험업계는 외국인 설계사를 통한 ‘사람 중심...
하나은행과 대한결핵협회가 국내 체류 외국인을 대상으로 한 협력 방안을 마련했다. 하나은행은 지난 27일 협약을 체결하고 28일 이 사실을 공개했다. 이번 협약은 금융과 의료 서비스에서 소외되기 쉬운 외국인들이 한국 사회에 안정적으로 정착할 수 있도록 돕는 데 초점이...
카카오페이가 국내 체류 외국인을 대상으로 송금과 결제 서비스의 다국어 지원을 확대했다. 29일 카카오페이는 영어, 중국어, 베트남어 등 여러 언어를 적용해 외국인 이용자가 언어 제약 없이 서비스를 사용할 수 있도록 했다고 밝혔다. 이번 조치는 ‘글로벌 홈’ 출시 한...
NH농협은행이 경기도 화성시에서 열린 ‘제2회 세계음식문화 페스티벌’에 참가했다. 행사는 지난 1일 발안만세시장에서 진행됐다. 은행 측은 3일 이 행사에서 외국인 고객을 대상으로 한 금융서비스를 알렸다고 밝혔다. 이 자리에서 농협은행은 인공지능(AI)을 활용해 38개...