NH농협은행이 경기도 화성시에서 열린 ‘제2회 세계음식문화 페스티벌’에 참가했다. 행사는 지난 1일 발안만세시장에서 진행됐다. 은행 측은 3일 이 행사에서 외국인 고객을 대상으로 한 금융서비스를 알렸다고 밝혔다.
이 자리에서 농협은행은 인공지능(AI)을 활용해 38개 언어를 실시간으로 통번역해 주는 ‘NH글로벌위드 데스크’를 소개했다. 또 외국인 전용 상품으로 ‘NH글로벌위드 통장·적금·체크카드 패키지’도 선보였다. 행사장을 찾은 외국인 방문객들은 한국어가 서툴러도 실시간 통번역 기능이 있어 편리하다고 말했다. 전용 상품이 있다는 점이 인상적이라며 곧 은행을 방문해 이용하겠다는 반응도 나왔다.
농협은행은 외국인 계절근로자 전용 ‘E8패키지’와 국내 체류 외국인을 위한 ‘NH글로벌위드 패키지’ 신상품을 출시했다. 경기 화성시 발안지점, 안산시 선부동지점, 인천 연수금융센터를 외국인 특화점포로 지정해 ‘NH글로벌위드 데스크’를 시범 운영 중이다. 아울러 재한베트남유학생총회와 금융지원 업무협약을 체결하는 등 외국인 고객 대상 지원 활동을 강화하고 있다.
