보험산업 24년 변천사…제도 혁신과 디지털 전환의 기록 2002년 6월 창간된 한국보험신문이 24년의 여정을 돌아봤다. 이 기간 동안 국내 보험·금융 시장은 IMF 외환위기 이후 구조조정, 새로운 회계 기준(IFRS17)과 지급여력제도(K-ICS) 도입, 소비자 보호...
국내 체류 외국인이 빠르게 증가하면서 금융권의 외국인 고객 확보 경쟁도 본격화되고 있다. 같은 금융권 안에서도 접근 방식은 뚜렷하게 갈린다. 은행권이 다국어 플랫폼과 비대면 서비스를 앞세워 외국인 고객을 흡수하고 있다면, 보험업계는 외국인 설계사를 통한 ‘사람 중심...
교육부는 디지털 기술이 일상에 깊숙이 스며든 현대 사회에서 여전히 키오스크나 인공지능(AI) 이용에 어려움을 느끼는 성인들을 위해 생활 밀착형 문해교육을 강화한다. 2026년 4월 9일 석간 보도자료에서 발표된 이 정책은 '이제 키오스크 인공지능도 두렵지 않아요'라는...
기상청이 2025년 한 해 동안 제공한 기상정보 API(응용 프로그램 인터페이스) 이용량이 50억 건을 넘어섰다. 이는 기상청의 공공데이터 개방 정책이 큰 성과를 거둔 결과로, 31일 발표된 보도자료를 통해 확인됐다. 동시에 기상청은 공공데이터 평가에서 '매우우수'...
산업통상자원부는 공공데이터를 지역 경제 활성화의 핵심 동력으로 삼고, 인공지능(AI)을 기업 성장의 엔진으로 활용하는 정책 방향을 제시했다. 정보관리담당관이 3월 27일(30조간) 브리핑에서 밝힌 바에 따르면, 공공데이터 포털을 통해 지역 특화 데이터를 대폭 개방하고...
중소벤처기업부는 29일 스타트업 원스톱 지원센터의 누적 상담 건수가 7천 건을 돌파했다고 밝혔다. 이는 창업자들이 정책 자금, 멘토링, 법률 자문 등 다양한 지원을 한 번에 받을 수 있는 체계가 효과를 거두고 있음을 보여주는 성과다. 스타트업 원스톱 지원센터는 창업...
관세청은 2026년 2월 25일 고객지원센터에 '보이는 자동응답시스템(ARS)'을 도입한다고 발표했다. 이 시스템은 기존 음성 기반 자동응답시스템(ARS)에 영상과 화면 공유 기능을 결합한 것으로, 전화를 건 고객이 스마트폰이나 PC 화면을 통해 메뉴를 직접 확인하고...
행정안전부는 2026년 1월 12일, 연말정산을 앞둔 국민들을 위해 정부24 통합민원포털에서 필요한 증명서를 간편하게 발급받을 수 있다고 밝혔다. 매년 초 연말정산 시즌이 되면 세무서 방문이나 우편 발급으로 인한 불편을 호소하는 국민들이 많았으나, 이번 안내를 통해...
해양수산부는 수산공익직불제 참여를 희망하는 어업인들의 편의를 위해 자격요건 확인과 신청 결과 조회를 비대면으로 처리할 수 있는 시스템을 도입한다고 1일 발표했다. 기존에는 관할 기관 방문을 통해 확인해야 했던 절차가 이제 온라인 플랫폼을 통해 간단히 해결될 전망이다....
하나은행이 퇴직연금 시장에서 적립 단계뿐 아니라 운용과 인출 과정의 중요성이 커지는 점을 고려해, 연금 인출 시기에 체계적인 수익률 관리를 지원하는 서비스를 내놓았다. 은행권에서 처음으로 선보이는 이 서비스는 ‘AI 연금투자 인출기 솔루션’으로 명명됐다. 이 솔루션은...
한화생명이 보험금청구권 신탁을 비대면으로 가입할 수 있는 시스템을 30일 공개했다. 이 상품은 고객이 사망보험금 청구권을 사전에 신탁회사에 위탁해 유고 시 유가족에게 보험금이 지급되도록 설계하는 방식이다. 고객이 생전에 원하는 방식으로 사망보험금 분배를 정할 수 있어...