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한국보험신문
  • 라이나생명, ‘고객중심경영’ 강화… 소비자보호 활동 성과평가 반영

    라이나생명, ‘고객중심경영’ 강화… 소비자보호 활동 성과평가 반영

    라이나생명은 소비자보호를 업무에 직접 반영하는 방안으로 임직원 참여 프로그램을 확대한다. 이 회사는 지난 27일, 임직원이 보험 가입과 보험금 청구 과정을 고객 입장에서 체험한 뒤 개선 과제를 찾는 방식으로 활동을 개편했다고 전했다. 활동 결과는 직원 평가에...

  • 금감원, 1200%룰 확대 앞두고 보험사 내부통제 강화 당부

    금감원, 1200%룰 확대 앞두고 보험사 내부통제 강화 당부

    금감원, 보험사에 "GA 관리 책임 강화하라"…7월 1200%룰 확대 앞두고 경고 금융감독원이 법인보험대리점(GA)에 대한 보험사의 관리 감독을 대폭 강화하도록 주문하고 나섰다. 오는 7월부터 GA에도 1200%룰이 적용되는 것을 앞두고, 업계 전반의 모집 질서...

  • "1200%룰 앞두고 GA 시책 환수 갈등 격화"

    "1200%룰 앞두고 GA 시책 환수 갈등 격화"

    7월 본격 도입을 앞둔 ‘1200%룰’에 따른 보험업계 구조 조정이 법인보험대리점(GA) 내부의 보상 체계 마저 뒤흔들고 있다. 일부 대형 GA를 중심으로 해촉된 설계사들에게 과거 지급된 성과보상금의 환수를 요구하는 사례가 늘어나며, 법적 분쟁 가능성을 내포한 갈등이...

  • 5대 금융, 소비자보호 거버넌스 ‘이사회 격상’ 흐름

    5대 금융, 소비자보호 거버넌스 ‘이사회 격상’ 흐름

    우리은행이 이사회 내 금융소비자보호위원회를 신설하면서 은행권의 금융소비자보호 거버넌스가 한 단계 격상되는 모습이다. 국내 은행들은 이미 금융소비자보호 총괄책임자(Chief Consumer Officer, CCO) 체계와 내부통제위원회, 소비자보호 전담조직 등을 운영해...

  • 우리은행, 이사회 직속 ‘금융소비자보호위원회’ 신설

    우리은행, 이사회 직속 ‘금융소비자보호위원회’ 신설

    금융권 전반에 걸쳐 소비자 보호 체계가 새로운 경영 패러다임으로 자리잡고 있다. 우리은행이 이사회 산하에 ‘금융소비자보호위원회’를 신설하며, 소비자 중심의 거버넌스 구축에 나선다. 오는 20일 공식 출범하는 이번 기구는 금융감독원이 지난해 9월 제시한 모범관행을...

  • “주주가치 제고” 미래에셋생명, 자사주 대규모 소각한다

    “주주가치 제고” 미래에셋생명, 자사주 대규모 소각한다

    미래에셋생명이 자사주 소각을 통해 주주 친화 정책의 강도를 높인다. 4일 이사회를 통해 보유 중인 자기주식 중 약 6296만 주를 법적 절차에 따라 소각하기로 결정했다. 이번 조치는 임직원 성과보상 용도로 확보한 470만 주를 제외한 전량을 대상으로 하며, 전체...

  • [2026 신년사/강태영 농협은행장] "초개인화, 생산적 금융으로 민족은행 역할 다할 것"

    [2026 신년사/강태영 농협은행장] "초개인화, 생산적 금융으로 민족은행 역할 다할 것"

    농협은행 강태영 행장이 2026년 신년사를 통해 경영 전략을 밝혔다. 강 행장은 올해를 병오년(丙午年)으로 지칭하며 임직원과 가정의 건강과 행복을 기원했다. 강 행장은 지난해 1조 7천억원 이상의 손익을 거뒀다고 평가했다. AI 업무환경을 단계적으로 구축하고...

  • 이억원 금융위원장 “경제의 선순환 구조 복원해야”

    이억원 금융위원장 “경제의 선순환 구조 복원해야”

    이억원 금융위원장이 지난 20일 국회 정무위원회 국정감사에서 새 정부의 금융정책 방향을 밝혔다. 그는 “생산적 금융으로의 전환”을 최우선 목표로 추진하겠다고 재차 강조했다. 이 위원장은 현재 경제 상황에 대해 글로벌 통상 불확실성, 공급망 재편, 지정학적 리스크가...

  • 이억원 금융위원장 “경제 선순환 복원… 생산적 금융이 해법”

    이억원 금융위원장 “경제 선순환 복원… 생산적 금융이 해법”

    이억원 금융위원장 “생산적 금융 전환으로 경제 선순환 복원” 이억원 금융위원장이 지난 20일 국회 정무위원회 국정감사에서 새 정부의 금융정책 방향성을 재확인했다. 글로벌 통상 리스크와 공급망 재편, 가계부채 문제 등 대내외 불확실성이 확대된 상황에서 ‘생산적 금융’...

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