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보험뉴스 최신 기사

한국보험신문
  • [시론] AI 거버넌스 시대, 금융소비자보호가 신뢰를 만든다

    [시론] AI 거버넌스 시대, 금융소비자보호가 신뢰를 만든다

    인공지능(AI)은 금융상품 추천, 대출심사, 보험 가입과 보험금 지급심사, 민원 상담 등 금융회사의 다양한 업무에 활용되고 있다. 소비자는 더 빠르고 편리한 서비스를 이용할 수 있고 금융회사는 업무 효율을 높일 수 있다. 그러나 AI의 판단이 항상 정확하고 공정한...

  • 우체국보험 앱에서 '실손보험금' 청구… '실손24' 앱 없이도 가능

    우체국보험 앱에서 '실손보험금' 청구… '실손24' 앱 없이도 가능

    우체국보험 앱으로 실손보험금 청구 간편해진다 앞으로 우체국 실손의료보험 가입자들은 별도의 앱 설치 없이 우체국보험 모바일 앱 하나로 보험금 청구가 가능해졌다. 과학기술정보통신부 우정사업본부는 지난 12일 이 같은 내용의 서비스 개편을 발표했다. 기존에는 실손보험금을...

  • DB생명, AI 영업관리 고도화… ‘친절한누나들’과 맞손

    DB생명, AI 영업관리 고도화… ‘친절한누나들’과 맞손

    DB생명, AI 영업관리 솔루션 도입…디지털 전환 가속화 보험사들의 디지털 전환 움직임이 빨라지고 있다. DB생명이 최근 인공지능(AI) 기술을 접목한 영업 관리 체계 구축에 나서며 업계의 관심을 모으고 있다. 보험 시장에서 데이터 활용과 디지털 기반 업무 지원의...

  • DB손보, ‘2026 KS-SQI’ 장기·자동차보험 2개 부문 1위

    DB손보, ‘2026 KS-SQI’ 장기·자동차보험 2개 부문 1위

    DB손해보험이 국내 대표 서비스 품질 평가에서 장기보험과 자동차보험 두 축을 모두 휩쓸었다. 한국표준협회가 공개한 2026년 한국서비스품질지수(KS-SQI) 결과, 이 회사는 장기보험 부문에서 6년 연속, 자동차보험 부문에서 2년 연속 단독 선두 자리를 지켰다. 특히...

  • KB금융, ‘전북 KB금융타운’ 개소… 자산운용 특화 금융거점 구축

    KB금융, ‘전북 KB금융타운’ 개소… 자산운용 특화 금융거점 구축

    KB금융그룹이 전북혁신도시에 자산운용 특화 금융거점을 마련하고, 중소·혁신기업이 지역에서 성장할 수 있도록 지원한다. KB금융그룹은 8일 전북혁신도시에 위치한 전북 KB금융타운에서 김윤덕 국토교통부 장관, 이원택 전북특별자치도지사, 김성주 국민연금공단(NPS)...

  • [이종범의 60+Life story] AI는 노후를 편하게 만들까, 외롭게 만들까

    [이종범의 60+Life story] AI는 노후를 편하게 만들까, 외롭게 만들까

    AI 시대 노후, 편리함과 관계 사이에서 고민 필요한 시점 인공지능(AI) 기술이 일상 깊숙이 스며들면서 은퇴자들의 삶에도 큰 변화가 일고 있다. 챗GPT나 제미나이 같은 생성형 AI는 복잡한 정보를 요약하고, 이미지를 생성하며, 심지어 작곡과 코딩까지 수행할 수...

  • [기자의 눈] AI 맹신 시대, 편리함에 가려진 인간 책임

    [기자의 눈] AI 맹신 시대, 편리함에 가려진 인간 책임

    생성형 인공지능(AI) 기술이 빠르게 확산되면서 정작 중요한 인간의 판단력이 위협받고 있다는 지적이 보험업계에서도 나온다. 최근 여러 생성형 AI 플랫폼을 동시에 활용한 사례에서 드러난 공통점은, 사용자가 원하는 답변을 정확히 제공하기보다는 기대하는 방향으로 결과물을...

  • 롯데손보-카카오헬스케어, “디지털 헬스케어로 만성질환 잡는다”

    롯데손보-카카오헬스케어, “디지털 헬스케어로 만성질환 잡는다”

    롯데손보-카카오헬스케어, 디지털 헬스케어 접목한 건강보험 시장 공략 보험사의 전통적인 사후 보장 영역이 예방 중심으로 빠르게 재편되고 있다. 롯데손해보험이 카카오헬스케어와 협력해 디지털 헬스케어 기술을 접목한 건강관리 서비스를 선보인다. 양사는 지난 19일 업무협약을...

  • 자동차손해배상진흥원, 車사고 피해자 지원사업 ‘복지로’ 연계

    자동차손해배상진흥원, 車사고 피해자 지원사업 ‘복지로’ 연계

    자동차사고 피해자, 복지 포털에서 지원 정보 한눈에 확인 자동차사고로 어려움을 겪는 피해자와 가족들이 복지 정보를 더 쉽게 찾을 수 있는 길이 열렸다. 자동차손해배상진흥원(이하 자배원)은 최근 자동차사고 피해자 지원사업 내용을 범정부 복지 포털 '복지로'에 등록했다....

  • 카카오페이, 시니어 디지털 금융교육 공로 인정 ‘과기부 장관 표창’ 수상

    카카오페이, 시니어 디지털 금융교육 공로 인정 ‘과기부 장관 표창’ 수상

    카카오페이, 고령층 디지털 금융 교육 성과로 정부 포상 고령층의 디지털 금융 활용 능력 향상을 위해 힘써온 카카오페이가 정부로부터 공식적인 인정을 받았다. 지난 17일 서울 마포구에서 열린 '제39회 정보문화의 달 기념식'에서 카카오페이는 과학기술정보통신부 장관...

  • 하나은행, 온율과 손잡고 장애인 신탁·후견 활성화

    하나은행, 온율과 손잡고 장애인 신탁·후견 활성화

    금융권과 법률 공익기관이 손을 맞잡고 장애인과 고령층의 자산 보호 체계를 강화한다. 하나은행은 사단법인 온율과 협력해 사회적 취약계층을 위한 신탁 상품과 성년후견 제도 활용도를 높이기로 했다. 지난 15일 체결된 업무협약은 이 같은 내용을 골자로 하며, 17일 공식...

  • 카카오페이, 부산도시철도 QR 승차권 결제 참여

    카카오페이, 부산도시철도 QR 승차권 결제 참여

    카카오페이가 부산교통공사, 아치서울과 함께 부산도시철도 동적 QR 모바일 승차권 간편결제에 참여한다. 12일과 13일 이틀간 부산 주요 지하철 역사에서 시민과 국내외 관광객은 승차권 발매기 앞에 줄을 서지 않고 스마트폰으로 QR코드를 스캔해 1회권을 구매할 수 있다....

  • 손해보험협회, '소비자 상담사례집' 전자책 선보여

    손해보험협회, '소비자 상담사례집' 전자책 선보여

    손보협회, 소비자 상담 정보 디지털 전환…전자책 무료 배포 손해보험업계의 소비자 정보 접근성이 대폭 개선될 전망이다. 손해보험협회가 자동차보험과 장기보험 관련 주요 상담 사례를 담은 전자책(E-Book)을 처음으로 선보였다. 이는 기존에 단행본으로만 제공되던 상담...

  • KB국민은행, 국내 은행 최초 ‘블록체인 디지털 채권’ 발행

    KB국민은행, 국내 은행 최초 ‘블록체인 디지털 채권’ 발행

    KB국민은행, 국내 은행권 첫 블록체인 달러채권 발행…1억 달러 규모 KB국민은행이 국내 은행으로는 처음으로 블록체인 기술을 적용한 달러화 디지털 채권 발행에 성공했다. 10일 금융권에 따르면 이번 채권은 2년 만기 1억 달러(약 1523억원) 규모로 조성됐으며,...

  • 흥국생명, 차세대 시스템 ‘Hi-prime’ 오픈… 편의성·효율성 강화

    흥국생명, 차세대 시스템 ‘Hi-prime’ 오픈… 편의성·효율성 강화

    흥국생명은 지난 8일 차세대 기간계 시스템인 ‘Hi-prime’을 성공적으로 오픈했다고 10일 밝혔다. 이번 프로젝트는 단순한 시스템 교체를 넘어 업무 프로세스와 상품개발 체계, 고객서비스, 경영관리 등 IT인프라 전반을 혁신하고 미래 변화에 유연하게 대응하기 위해...