앞으로는 복잡한 온라인 서식 입력 없이 말로만 민원서류를 발급받을 수 있게 된다. 행정안전부는 현재 시범 운영 중인 'AI정부24'의 이용 분석 결과를 공개하고, 올 연말부터 대화형 민원서류 발급 서비스를 단계적으로 도입한다고 밝혔다. 지난 3월 9일부터 약 3개월간...
정부가 결식아동을 지원하는 급식카드의 운영 실태를 전국적으로 조사한 결과, 급식카드가 본래 목적과 다르게 사용되는 사례가 다수 적발됐다. 또한 충전된 급식비의 상당액이 사용되지 못하고 소멸되는 등 관리 체계에 허점이 있는 것으로 나타났다. 이에 정부는 부적정 사용을...
교보생명, 보험금 지급 세부내역 모바일로 한눈에 확인 보험금을 받은 고객이 지급 총액만 통보받고 세부 보장 항목이나 보상 제외 사유를 확인하려면 별도 문의를 해야 했던 불편이 사라질 전망이다. 교보생명이 모바일 기반의 보험금 지급 내역 안내 서비스를 새롭게 도입하면서...
병무청이 오는 6월 8일부터 인공지능 채팅로봇(챗봇) ‘아라’에 영문 전용화면을 구축해 ‘영문 병역이행 안내 서비스’를 운영한다. 그동안 챗봇은 한국어로만 상담이 가능해 영어 사용자나 해외 거주 병역의무자가 정보를 얻는 데 어려움이 있었다. 이번 서비스는 언어 장벽을...
노사발전재단 영남지사는 지난 4월 3일 부산·경남 지역 사업장의 인사담당자 50여 명이 참석한 가운데 '통합 기업설명회'를 개최했다고 밝혔다. 이번 설명회는 대구노사상생센터, 경남차별개선센터, 부산중장년내일센터가 공동으로 주관하고 고용노동부 부산고용복지+센터가 협업해...
문화체육관광부는 2026년 5월 13일, 크루즈 관광 활성화 지원 사업의 주요 성과와 향후 계획을 발표했다. 최근 몇 년간 국내 크루즈 관광 시장이 빠르게 성장하면서 입항 건수와 승객 수가 크게 증가한 점을 강조하며, 이 열기를 전국 각지의 지역 관광으로 확산시키는...
2025년 기준 금융·고용·복지 복합지원 서비스를 연계받은 인원이 16만5000여 명에 달하며, 전년 대비 약 3.5배 급증한 것으로 확인됐다. 2023년 4만6000여 명에 머물렀던 연계 규모는 2024년 본격적 정책 추진 이후 가파른 상승 곡선을 나타내고 있다....
행정안전부는 2024년 3월 9일 정부24 통합민원포털에 인공지능(AI)을 활용한 '정부24 AI비서' 서비스를 신규 오픈한다고 밝혔다. 이 서비스는 이용자들이 자연스러운 대화 형식으로 정부 민원과 서비스를 검색할 수 있도록 설계됐다. 기존처럼 여러 메뉴를 클릭하며...
외교부는 2026 밀라노-코르티나 동계올림픽을 앞두고 한국인 관람객들의 안전한 여행을 돕기 위한 대대적인 캠페인을 펼치고 있다. 1월 30일 발표된 보도자료(26-056호)에 따르면, '2026 밀라노-코르티나 동계올림픽 외교부와 함께 안전하게 즐겨요!'라는 슬로건...
하나은행이 은퇴설계와 상속증여 관련 브랜드 ‘하나더넥스트’의 공식 홈페이지를 통해 두 가지 진단 서비스를 선보였다. 이 서비스는 개인의 삶과 성향을 반영한 맞춤형 은퇴 준비를 지원하기 위해 마련됐다. ‘은퇴준비 신호등’은 고객의 자산 현황과 은퇴 준비 수준을 초록,...
1. 핵심 내용 금융위원회는 2025년 11월 19일부터 은행 영업점에서 오픈뱅킹과 마이데이터 서비스를 이용할 수 있도록 금융 서비스 제공 채널을 확대합니다. 오픈뱅킹은 여러 은행 계좌를 하나의 플랫폼에서 조회하고 이체할 수 있는 서비스로, 마이데이터는 개인의 금융...