과학기술정보통신부(이하 과기정통부)는 2026년 4월 10일, 특허정보의 활용 장벽을 낮추기 위해 지능형 비서(AI Agent)를 기반으로 한 서비스를 소개했다. 기존에 전문 지식 없이는 접근하기 어려웠던 특허 데이터를 일반인도 쉽게 검색하고 이해할 수 있도록 설계된...
법무부는 2026년 3월 20일, 출입국·외국인정책본부 산하 출입국심사 업무의 대기 시간을 최소화하기 위한 대책을 발표했다. 법무부는 "필요한 인력과 장비를 집중적이고 신속히 투입"하겠다는 강한 의지를 밝혔다. 이는 최근 인천국제공항, 김포국제공항, 부산항 등 주요...
관세청은 2026년 2월 25일 고객지원센터에 '보이는 자동응답시스템(ARS)'을 도입한다고 발표했다. 이 시스템은 기존 음성 기반 자동응답시스템(ARS)에 영상과 화면 공유 기능을 결합한 것으로, 전화를 건 고객이 스마트폰이나 PC 화면을 통해 메뉴를 직접 확인하고...
외국인을 대상으로 한 금융·보험 서비스가 새로운 전기를 맞이하고 있다. 디지털 혁신과 맞물리며 외국인 전용 상품과 플랫폼이 속속 등장하고 있으며, 이는 단순한 시장 확장을 넘어 보험업계의 패러다임 변화를 예고하고 있다. 2025년 모바일 외국인등록증 도입을 기점으로...
국세청은 2026년 1월 9일, 연말정산 시즌을 앞두고 AI 기술을 활용한 '공제맨'을 공식 출시했다고 밝혔다. 연말정산 과정에서 발생하는 복잡한 공제 궁금증을 해소하기 위해 개발된 이 AI 가상 상담사는 '알쏭달쏭한' 세금 질문을 친근하게 풀어주는 역할을 맡는다....
카카오페이가 국내 체류 외국인을 대상으로 송금과 결제 서비스의 다국어 지원을 확대했다. 29일 카카오페이는 영어, 중국어, 베트남어 등 여러 언어를 적용해 외국인 이용자가 언어 제약 없이 서비스를 사용할 수 있도록 했다고 밝혔다. 이번 조치는 ‘글로벌 홈’ 출시 한...
한화생명이 생성형 인공지능(AI) 기술을 활용한 다국어 학습 지원 서비스를 내놨다. 이 서비스는 외국인을 대상으로 하며, 자격시험 준비를 돕기 위해 마련됐다. 회사는 27일 ‘AI 번역 어시스턴트’ 서비스를 출시했다고 밝혔다. 이 서비스는 한국어, 중국어, 베트남어로...
