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한국보험신문
  • 우체국보험 앱에서 '실손보험금' 청구… '실손24' 앱 없이도 가능

    우체국보험 앱에서 '실손보험금' 청구… '실손24' 앱 없이도 가능

    우체국보험 앱으로 실손보험금 청구 간편해진다 앞으로 우체국 실손의료보험 가입자들은 별도의 앱 설치 없이 우체국보험 모바일 앱 하나로 보험금 청구가 가능해졌다. 과학기술정보통신부 우정사업본부는 지난 12일 이 같은 내용의 서비스 개편을 발표했다. 기존에는 실손보험금을...

  • 흥국생명, 대출 심사기간 줄였다… “고객 체감하는 서비스 혁신 지속”

    흥국생명, 대출 심사기간 줄였다… “고객 체감하는 서비스 혁신 지속”

    흥국생명, 차세대 시스템 가동…대출 심사 2일로 단축 흥국생명이 디지털 전환 속도를 높이며 고객 편의성 개선에 나섰다. 지난 8일 차세대 기간계 시스템 '하이프라임(Hi-prime)'을 본격 가동한 데 이어, 대출 심사 기간을 대폭 줄이고 보험료 납입 서비스를...

  • [오동근의 보험맹 탈출하기] 카카오톡 안 읽어서 보험 날렸습니다

    [오동근의 보험맹 탈출하기] 카카오톡 안 읽어서 보험 날렸습니다

    최근 보험 해지와 관련된 사례가 늘고 있다. 보험료를 제때 내지 못했지만 등기우편 같은 독촉을 받지 못한 채 갑자기 계약이 해지됐다는 통보를 받는 경우다. 과거 보험회사는 보험료 미납 시 등기우편으로 독촉장을 보냈지만, 현재는 카카오톡이나 문자메시지 같은 전자문서를...

  • [김진호의 판례로 배우는 보험상식] 전자문서로 발송된 보험료 독촉, '열...

    디지털 시대 보험료 독촉, 법적 효력에 주목해야 보험료 미납 시 카카오톡 등 전자문서로 발송된 납입최고(독촉)의 법적 효력이 분쟁 사례로 다시 주목받고 있다. 최근 금융감독원은 한 소비자가 "카카오톡 메시지를 확인하지 못해 계약 해지가 부당하다"는 신청을 기각했다....

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