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한국보험신문
  • 보험사 ‘KSQI 우수콜센터’ 잇단 선정… 상담 품질 경쟁력 인정

    보험사 ‘KSQI 우수콜센터’ 잇단 선정… 상담 품질 경쟁력 인정

    보험사 콜센터 상담 품질이 업계 전반에서 주목받고 있다. 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 최근 발표한 ‘2026 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 다수 보험사가 우수기업으로 평가를 받았다. 이 지수는 전국 346개 기업·기관을 대상으로 실제 상담...

  • 교보생명, 가정의 달 ‘손주사랑’ 건강·종신보험 2종 출시

    교보생명, 가정의 달 ‘손주사랑’ 건강·종신보험 2종 출시

    세대 간 유대를 강화하는 보험 상품이 보험시장에 새롭게 등장했다. 교보생명이 5월 가정의 달을 맞아 조부모가 손주에게 건강과 경제적 안정을 동시에 전달할 수 있는 두 가지 특화 상품을 선보였다. 이는 최근 고령층의 육아 참여가 증가하는 사회적 흐름을 반영한 것으로,...

  • [2026 ‘붉은 말’ 보험·금융 리더] 곽희필 ABL생명 대표이사 “본업 경쟁력 강화로 지속 가능한 성장"

    [2026 ‘붉은 말’ 보험·금융 리더] 곽희필 ABL생명 대표이사 “본업 경쟁력 강화로 지속 가능한 성장"

    한국보험신문이 2026년 병오년을 맞아 말띠 해 최고경영자(CEO)를 대상으로 서면 인터뷰를 진행했다. ABL생명 곽희필 대표이사(1966년생)가 인터뷰에 응했다. 곽 대표는 올해 전략 방향으로 ‘체질 경쟁력’을 강조하며, 보험업 본연의 경쟁력을 강화해 중장기적 성장...

  • 에이플러스에셋, 전국 각지에서 ‘연말 나눔’ 실천

    에이플러스에셋, 전국 각지에서 ‘연말 나눔’ 실천

    에이플러스에셋이 29일 연말을 맞아 전국 각지에서 나눔 활동을 펼쳤다고 전했다. 이번 활동은 지역사회와의 동반 성장을 위한 취지에서 마련됐다. 사회공헌 조직인 사랑나눔회를 통해 전국 10개 지역 17개 단체에 총 2500만원의 기금이 전달됐다. 사랑나눔회는 2008년...

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