AI 재생성 기사
디지털 마케팅 분야에서 두각을 나타낸 쇼엠이 보험업계에 새로운 바람을 일으키고 있다. 최근 설립된 쇼엠인슈어런스는 디지털 기반의 혁신적인 전략으로 법인보험대리점(GA) 시장에서 주목받고 있다. 이 회사는 기존 보험 마케팅에서 쌓았던 노하우를 바탕으로 세분화된 데이터 분석과 체계적인 조직 운영을 통해 시장 내 경쟁력을 강화하고 있다.
쇼엠인슈어런스는 업계 전문가들의 영입을 통해 내실을 다지고 있다. 강경준 전 DB손해보험 신사업부문 부사장을 대표로 선임했으며, 박종화 전 손해보험협회 자동차보험 본부장이 경영 지원 업무를 맡고 있다. 이들은 보험업계 내 실무 경험과 전문 지식을 바탕으로 조직의 안정적인 운영을 뒷받침하고 있다. 또한 마케팅, CRM, 디지털 기획 등 다양한 분야의 전문가들도 합류하며 회사의 역량을 강화하고 있다.
강경준 대표는 ‘GREAT’라는 운영 철학을 제시하며 조직 방향성을 명확히 했다. 이는 설계사와의 공동 성장, 고객 리스크 관리, 자기자본 견실화, AI 활용 마케팅 및 영입, 구성원의 장기 근무를 핵심 가치로 삼고 있다. 이러한 철학은 쇼엠인슈어런스가 고객, 설계사, 사회 모두를 성장시키는 기업으로 자리 잡겠다는 의지를 담고 있다.
회사는 자체 개발한 ‘Web-in DB’ 시스템을 활용해 맞춤형 보험 상담을 제공하고 있다. 고객의 관심 키워드를 분석해 초기 상담부터 니즈를 정확히 파악하며, AI 기반 비교 분석 엔진을 통해 최적의 상품을 실시간으로 제안한다. 또한 전사적 자원관리(ERP) 시스템을 도입해 설계부터 청약, 정산까지 업무 프로세스를 간소화함으로써 설계사들의 업무 효율을 높이고 있다.
설계사 중심의 근무 환경 개선에도 힘을 쏟고 있다. 보험 설계는 높은 집중력과 체력을 요구하는 직무인 만큼, 지속 가능한 근무 여건 조성이 중요하다. 최근 공개한 설계사 채용 공고에는 정원의 두 배가 넘는 지원자가 몰렸으며, 입사 후 3개월 내 정착률이 90%를 넘는 등 긍정적인 반응을 얻고 있다.
쇼엠인슈어런스는 앞으로도 Web-in DB 기반 추천 시스템을 다양한 보장 영역으로 확장할 계획이다. 자동차, 펫, 여행자 보험 등으로 영역을 넓히는 한편, 설계사를 위한 복지 및 교육 투자를 지속적으로 강화할 방침이다. 이를 통해 고객과 설계사 모두가 만족하는 보험 서비스를 제공하며 업계 내 새로운 기준을 제시할 것으로 기대된다.