금융 디지털 전환과 고령화가 맞물리면서 금융 사각지대에 놓인 취약계층의 접근성을 높이기 위한 제도 개선이 본격화되고 있다. 지난달 21일 국회입법조사처가 내놓은 ‘은행·보험 부문의 포용적 금융서비스 접근성 강화 방안’ 보고서는 포용적 보험 활성화와 은행대리업 도입을...
치매보험이나 중대한 질병보험(CI보험)에 가입한 소비자들이 정작 보험금을 받아야 할 때 난관에 부딪히는 사례가 늘고 있다. 본인이 직접 청구할 수 없는 상황에서 가족조차 권한을 인정받지 못해 수개월간 치료비를 조달하지 못하는 경우가 발생하고 있는 것이다. 금융감독원은...
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