실손보험 도수치료·체외충격파, 심사 기준 변경…소비자 주의해야 최근 실손의료보험 가입자들에게 도수치료와 체외충격파 치료의 보험금 심사 기준이 변경된다는 안내문이 속속 도착하고 있다. 이번 변경은 단순한 상품 안내가 아니라 금융감독원이 정한 절차에 따라 이뤄지는 감독상...
보험금 심사기준 변경, 소비자 사전 고지 의무화…22일부터 시행 오는 22일부터 보험사가 대법원 판결 등을 이유로 보험금 지급 기준을 소비자에게 불리하게 조정할 경우, 변경 사실을 반드시 사전에 알려야 한다. 그동안 소비자들은 기존 지급 관행을 믿고 치료를 받았지만,...
금융감독원이 소비자 보호 체계의 전면적 재정비에 나섰다. 지난 6일 서울 영등포구 금감원 본원에서 ‘금융소비자보호자문위원회’ 출범식과 함께 제1차 회의가 열렸다. 이찬진 금감원장과 외부 전문가들로 구성된 이 기구는 금융감독 전반에 소비자 시각을 체계적으로 반영할 핵심...