전화 한 통으로 평생 모은 자금이 한순간에 사라지는 금융사기가 고령층을 중심으로 기승을 부리면서, 보험업계가 예방 교육을 통한 소비자 보호 강화에 팔을 걷어붙였다. 흥국화재는 지난 15일 서울 종로노인종합복지관 무악센터에서 지역 어르신을 대상으로 금융사기 대응 요령을...
금감원·은행연합회, 금융사기 예방 콘텐츠 대중화 나서…오디오북 무료 배포 보이스피싱과 스미싱 등 날로 교묘해지는 금융 범죄에 대응하기 위해 금융감독원과 전국은행연합회가 손을 잡았다. 두 기관은 금융소비자들이 주요 사기 유형과 대처 방법을 일상에서 자연스럽게 습득할 수...
KB손보, 고령층 금융사기 예방 팔걷어… 맞춤형 교육 확대 고령층을 겨냥한 금융사기 수법이 갈수록 정교해지는 가운데, 보험업계의 소비자 보호 활동이 주목받고 있다. KB손해보험은 최근 경남 남해군 이동면 노인복지회관에서 노인대학 재학생 약 100명을 대상으로 금융안심...
은행권, 금융상품에 보험 보장 결합…생활밀착형 서비스 확산 최근 은행들이 금융상품 가입 고객에게 보험 보장을 무료로 제공하는 사례가 크게 늘고 있다. 기존에는 우대금리나 수수료 면제 등 금전적 혜택 위주로 고객 접점을 유지했지만, 이제는 일상에서 발생할 수 있는 각종...
KB금융그룹이 설 명절 연휴 기간 고객들이 안심하고 금융 서비스를 이용할 수 있도록 '그룹 통합보안관제센터'를 비롯한 주요 계열사의 IT 전산센터와 콜센터, 요양시설 등의 보안 대응 체계 및 고객 서비스를 집중 점검한다고 지난 13일 밝혔다. 이번 특별 현장 점검은...
우리은행이 30일 스미싱 문자를 인공지능(AI)으로 탐지하는 서비스를 도입한다고 밝혔다. 해당 서비스는 ‘AI-스미싱 문자 안심 서비스’라는 이름으로 제공된다. 최근 3년간 문자결제사기 신고·차단 건수가 빠르게 증가하고 있다. 공공기관을 사칭하는 방식이 전체의 절반...
