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한화손보, 음성·자막 동시 지원 ARS 도입…콜센터 접근성 대폭 개선 보험업계에 디지털 포용 바람이 거세게 불고 있다. 한화손해보험이 콜센터 상담 과정에서 음성 안내와 동시에 화면 자막을 제공하는 시각화 자동응답시스템(ARS)을 선보였다. 16일 업계에 따르면 이...
배달 목적의 ‘전기 이륜차’에 적용되는 공제보험료 할인율이 기존 1%에서 17.5%로 확대됐다. 배달 종사자의 보험료 부담을 낮추고 전기 이륜차 보급을 촉진하기 위한 조치다. 국토교통부와 배달서비스공제조합(이하 조합)은 지난 6일 이 같은 내용의 공제보험 할인 확대...
새벽 6시 30분, 정적을 깨는 알람이 집안을 울린다. 소리는 침대 머리맡 스마트폰과 거실 책장 위 탁상시계에서 동시에 터져 나온다. 몸을 일으켜 거실로 나가지 않고는 배길 재간이 없는 이중 장치다. 퇴직한 지 4년이 지났는데도 굳이 이렇게까지 할 필요가 있나...
![[이종범의 60+Life story] 퇴직 후 통장을 지키는 최고의 브레이크는 ‘절약’이 아닌 ‘일과’](https://cdn.insnews.co.kr/news/photo/202602/89142_53362_547.jpg)