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한국보험신문
  • 금감원, 고령자·장애인 금융접근성 개선 위한 ‘소비자 의견’ 청취

    금감원, 고령자·장애인 금융접근성 개선 위한 ‘소비자 의견’ 청취

    금감원, 고령자·장애인 금융장벽 허물기…현장 의견 수렴 나서 금융감독원이 고령층과 장애인 등 취약계층이 금융 서비스를 이용하는 과정에서 겪는 어려움을 직접 청취하고 개선 방안을 모색하는 자리를 마련했다. 지난 16일 서울 여의도 본원에서 열린 간담회에는 이찬진...

  • 실손보험 적자 1.87조원… 도수치료·비급여주사제에 손실 확대

    실손보험 적자 1.87조원… 도수치료·비급여주사제에 손실 확대

    실손보험 적자 1.87조원…도수치료·비급여주사제가 발목 잡았다 지난해 실손의료보험의 재정 건전성이 다시 악화한 것으로 나타났다. 금융감독원이 최근 공개한 2025년 실손보험 사업실적 잠정치에 따르면, 보험손익 적자 규모가 1조8700억원에 달했다. 2024년...

  • 완전가입 강화에 보험영업 현장 '복잡해진 상담' 호소

    완전가입 강화에 보험영업 현장 '복잡해진 상담' 호소

    2025년 5월을 기점으로 보험업계가 완전가입 절차의 내부 점검을 강화하면서, 현장 중심의 제도 운영이 다시 한번 논의의 중심에 올랐다. 각 보험사들이 금융소비자보호법 기반의 준법 감시 강화를 위한 공문을 발송하면서, 절차의 구체화와 이행 확인이 본격화되고 있다....

  • "1200%룰 앞두고 GA 시책 환수 갈등 격화"

    "1200%룰 앞두고 GA 시책 환수 갈등 격화"

    7월 본격 도입을 앞둔 ‘1200%룰’에 따른 보험업계 구조 조정이 법인보험대리점(GA) 내부의 보상 체계 마저 뒤흔들고 있다. 일부 대형 GA를 중심으로 해촉된 설계사들에게 과거 지급된 성과보상금의 환수를 요구하는 사례가 늘어나며, 법적 분쟁 가능성을 내포한 갈등이...

  • 미래에셋생명, ‘2026년 소보로 GA 상생 간담회’ 개최

    미래에셋생명, ‘2026년 소보로 GA 상생 간담회’ 개최

    금융소비자 보호를 중심으로 보험사와 외부 판매채널 간 협업이 강화되는 양상이다. 미래에셋생명이 최근 제휴 법인보험대리점(GA)과 소비자보호 책임자 간의 정기 소통 창구를 공식화하며 업계 관심이 집중되고 있다. 지난 17일 여의도 소재 본사에서 열린 이번 자리는 보험...

  • 일본 금융청, 금융분쟁 ‘내실화’ 주력… 민원 줄고 화해율은 ‘쑥’

    일본 금융청, 금융분쟁 ‘내실화’ 주력… 민원 줄고 화해율은 ‘쑥’

    2025년 상반기 일본 보험시장의 분쟁처리 체계가 질적 개선을 이뤄냈다는 평가가 나왔다. 일본 금융청이 주최한 ‘제69회 금융트러블 연락조정협의회’에서 공개된 자료에 따르면, 분쟁 해결 절차에 접수된 건수는 647건으로 전년 동기 대비 4% 줄었으며, 화해 성립률은...

  • AIA생명-KB국민은행, ‘신탁 기반 자산승계 솔루션’ 협약 체결

    AIA생명-KB국민은행, ‘신탁 기반 자산승계 솔루션’ 협약 체결

    자산관리의 패러다임이 금융 상품의 단순 보유를 넘어 사후 재산 이양의 체계화로 확장되고 있다. AIA생명과 KB국민은행이 보험금의 법적·제도적 안정성 강화를 위한 공동 협력 체계를 공식화했다. 두 기관은 4일 서울 여의도 소재 KB국민은행 본사에서 보험금 청구권...

  • 이찬진 금감원장, 보험사에 "소비자 보호 최우선" 주문

    이찬진 금감원장, 보험사에 "소비자 보호 최우선" 주문

    국내 보험산업이 세계 9위 규모로 성장하며 외형적 성과를 거뒀지만, 소비자 신뢰 저하가 새로운 경영 과제로 부상하고 있다. 2025년 9월 기준 보험업계 총자산은 1327조원, 수입보험료는 183조원을 기록한 가운데, 금융감독원에 접수된 보험 관련 민원은 전년 대비...

  • [김진호의 판례로 배우는 보험상식] 겨울철 전세주택 누수, 왜 임차인 보험은 보상이 안 될까

    [김진호의 판례로 배우는 보험상식] 겨울철 전세주택 누수, 왜 임차인 보험은 보상이 안 될까

    겨울철 한파가 이어지면서 전세주택에서 누수 사고가 자주 발생하고 있다. 매립된 급·배수관이 얼거나 노후 설비에 균열이 생겨 아래층까지 침수 피해가 이어지는 경우가 많다. 이 과정에서 임차인과 피해자 모두 보험으로 해결을 기대하지만, 실제 보험금 지급 단계에서 분쟁으로...

  • “실손보험 있으세요?” 한마디가 의료쇼핑 부추겨

    "진료실 첫 마디 '보험 있으세요?'…의료-보험 업계 갈등 고조" 보험업계와 의료현장 사이에서 불편한 진실이 수면 위로 떠오르고 있다. 최근 몇 년간 실손의료보험 가입자 대상 과잉진료 논란이 잇따르면서, 진료 전 보험 가입 여부 확인 관행이 도덕적 해이의 온상으로...

  • 금감원, 실손보험 개편 드라이브… "비급여 관리가 핵심"

    금융감독원이 실손의료보험의 대대적인 개편 필요성을 공식 제기했다. 이찬진 금융감독원 원장은 실손보험 비급여의 구조적 문제를 적시하며 “부당한 실손보험금 부지급 건은 ‘무관용 원칙’으로 처리하고, 의료기관이 연루된 사기행위는 엄벌할 것”이라고 밝혔다. 이 원장은 지난...

  • [오동근의 보험맹 탈출하기] 암진단을 받았는데 암이 아니라고 말하는 ...

    암보험 보장 기준, 가입 시점이 관건 KCD 개정에 따른 보험금 청구 주의 필요 암보험 가입 후 보험금 청구 과정에서 분쟁이 발생할 경우, 가입 당시 적용되던 질병분류 기준이 판단의 핵심이 된다는 업계 전문가들의 조언이 주목받고 있다. 한국표준질병사인분류(KCD)는...

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