1. 사건 개요 신청인은 1942년생 여성으로, 1985년 6월 1일 피신청인 보험회사와 '○○생명보험(만기보험금형)' 계약을 체결하였다. 보험 계약의 보험 기간은 20년으로, 보험 개시일은 1985년 6월 1일이며, 보험 만기일은 2005년 5월 31일로 정해졌다....
1. 사건 개요 본 사례는 금융분쟁조정위원회가 2022년경 처리한 자동차성능·상태점검책임보험 관련 분쟁 조정결정문이다. 신청인(중고차 구매자)은 2021년 5월 15일경 A중고차매매업체에서 B차량(승용차, 2015년식, 주행거리 약 12만 km)을 구매하였다. 구매...
1. 사건 개요 본 사례는 자동차종합보험에 부수된 '자동차 시세 하락 손해 보험' 특약과 관련된 금융분쟁조정위원회의 조정결정문이다. 신청인(피해자)은 2018년 3월 15일에 출고된 승용차(차종: ○○자동차, 차량번호: ○○○○○)를 보유하고 있었으며, 해당 차량에...
1. 핵심 내용 금융위원회는 2025년 11월 19일 제20차 정례회의에서 '금융소비자 보호에 관한 감독규정'을 개정해 금융소비자 보호법(이하 금소법)에 따른 과징금 부과 세부 기준을 마련했다. 이 개정안은 같은 날부터 즉시 시행되며, 금융회사의 부당권유, 중요사항...
![[금감원 4.21발표] 2025년도 금융민원 및 금융상담에 대한 동향 안내](https://dazabi.com/insurance_magazine/uploads/images/2026/04/article_18103_1776747811_69e7052336a18.jpg)
