NH농협은행이 12일 발표한 내용에 따르면, 전날인 11일 서울 중구에 있는 본사에서 ‘NH AI 아이디어 챌린지’ 본선과 시상식이 진행됐다. 이 대회는 인공지능 기술과 청년들의 창의성을 결합해 금융 혁신 방안을 찾는 프로그램으로, 지난 8월부터 3개월 동안 총 266개 팀이 참가했다. 이 가운데 12개 팀이 본선에 진출했다.
본선 현장에서는 AI를 활용한 고객 자산관리, 시니어 금융, 개인 맞춤형 서비스 등 다양한 분야에서 실현 가능성이 있는 아이디어가 제시됐다. 대상은 ‘내 일정이 곧 챌린지(NH Challender)’를 발표한 ‘후메잌디스’ 팀이 받았다. 이 팀은 일정 관리와 금융을 연결한 맞춤형 챌린지 아이디어로 높은 점수를 얻었다.
최우수상은 고객과 은행 직원 모두를 위한 상담 전 과정 관리 서비스인 ‘NH똑똑동행’이 수상했고, 우수상은 맞춤형 문구와 챗봇을 활용한 초개인화 금융 마케팅 ‘dRAG’에게 돌아갔다. 수상팀에는 대상 1000만원, 최우수상 500만원 등 총 2300만원 규모의 상금이 지급됐다. 각 팀의 성장을 지원한 NH농협은행 현업 멘토들도 시상식에 참석했다.
강태영 NH농협은행장은 청년들의 상상력과 도전정신이 농협은행의 미래 혁신을 이끄는 원동력이 될 것이라며, 이 같은 혁신적 아이디어를 실제 비즈니스에 적용해 고객에게 더 높은 수준의 서비스를 제공하겠다고 말했다.
