새로운 보험정보와 서비스 알림을 이곳에서 알려드릴 예정입니다.
간편로그인
사용 중인 계정으로 빠르게 로그인하고 쪽지, 문의, 북마크를 한곳에서 확인할 수 있습니다.
별도 회원ID 가입 없이 이용할 수 있습니다.
한화손보, 음성·자막 동시 지원 ARS 도입…콜센터 접근성 대폭 개선 보험업계에 디지털 포용 바람이 거세게 불고 있다. 한화손해보험이 콜센터 상담 과정에서 음성 안내와 동시에 화면 자막을 제공하는 시각화 자동응답시스템(ARS)을 선보였다. 16일 업계에 따르면 이...
'온오프' 방식 보험, 2030세대 잡을 새 모델로 부상 
