금융소비자 권익을 제고하기 위해 2020년 제정된 ‘금융소비자보호에 관한 법률(이하 금소법)’이 지난 25일 시행 5주년을 맞았다. 지난 5년이 법적 기반을 마련하고 현장에 안착시키는 과정이었다면 앞으로는 인공지능(AI) 기술과 디지털 환경에 맞춘 고도화 시기가 될...
변액보험 시장이 급성장하면서 금융당국이 불완전판매 리스크에 대한 경고를 내놓았다. 금융감독원이 실시한 생보사 대상 ‘미스터리쇼핑’ 조사 결과, 9개 보험사 중 5곳이 ‘우수’ 등급을 받으며 전반적인 판매 절차 준수 수준이 양호한 것으로 나타났다. 삼성생명, 교보생명,...
