신한은행이 3일, 금융 취약계층을 위한 ‘새희망홀씨 선순환 포용금융 프로그램’을 6일부터 시행한다고 공개했다. 이 프로그램은 지난해 12월 29일 발표된 ‘선순환 포용금융 프로그램’의 후속 조치로, 약 한 달간의 준비를 거쳐 개인 및 개인사업자 고객의 금리 부담과 원금 상환 부담을 줄이는 내용을 담고 있다.
지원 대상은 KCB 기준 하위 20% 수준의 저신용 고객이다. 이들이 신한은행에 보유한 고금리 신용대출을 새희망홀씨대출의 장기 분할 상환 구조로 전환하면, 전환 후 금리는 연 6.9% 고정금리가 적용되고 대출 기간은 최대 10년까지 제공된다. 이번 프로그램의 지원 대상은 6만5000여명(26년 1월말 기준) 규모로 파악됐다.
프로그램 신청은 기존 대출 관리점을 통해 가능하며, 영업점 방문이 어려운 경우 비대면 서류 제출 방식으로도 진행할 수 있다.
신한은행은 올해 1분기 내에 ‘서민 대안신용평가모형’의 정교화를 도입할 계획이다. 기존의 연체 이력 중심 사후 평가에서 벗어나, 대안정보와 비연체 정보를 기반으로 하는 선제적 신용평가 체계로 전환해 저신용 고객의 금융 접근성을 높이겠다는 것이다. 예를 들어 일시적 소득 감소로 소액 연체를 경험했으나 이후 연체를 해소하고 성실히 거래를 이어온 고객이 기존 평가체계에서 불리하게 분류되는 한계를 개선하기 위해, 입출금 내역, 생활비·공과금 자동이체 납부 이력 등 성실 상환을 입증하는 데이터를 종합적으로 반영할 방침이다.
신한은행 관계자는 “일회성 지원에 그치지 않고 장기적인 신용회복에 실질적인 도움을 제공하는 방향으로 포용금융을 추진하고 있다”며 “금리부담 완화와 상환구조 개선을 함께 제공해 고객의 재기 기반 마련을 돕겠다”고 전했다.
