KB금융그룹이 보험과 요양, 은행 서비스를 통합 제공하는 복합점포를 금융권 최초로 열었다. 20일 서울 역삼동 KB라이프타워에 문을 연 ‘KB라이프 역삼센터’는 그룹 차원의 시니어 서비스 거점인 ‘KB골든라이프 플래그십 센터’의 핵심 시설이다.
KB골든라이프 플래그십 센터는 세 가지 공간으로 구성된다. 보험과 은행 업무를 함께 볼 수 있는 KB라이프 역삼센터, 시니어 대상 최신 기술을 체험하고 연구하는 ‘에이지테크랩’, 그리고 요양·돌봄·주거·건강·재무 등 노후 생활 전반을 연구하는 ‘KB골든라이프 교육센터’가 그들이다.
KB라이프 역삼센터는 국내에서 유일하게 보험과 은행 업무를 한곳에서 처리할 수 있는 점포다. 이곳에서는 보험 가입과 자산관리뿐 아니라 요양·돌봄 관련 상담까지 원스톱으로 제공된다. 특히 금융권 처음으로 전문 간호사 자격을 갖춘 ‘케어컨설턴트’가 상주해 가족 돌봄이 필요한 고객에게 재가 요양부터 요양원 입소까지 전문적인 조언을 해준다.
방문 고객은 보험 전문가의 맞춤형 진단과 자산관리사의 노후 소득 설계를 받을 수 있다. 아울러 KB국민은행 ‘KB골든라이프센터’와 연계해 퇴직연금, 상속·증여 등 은퇴 이후 금융 상담도 함께 이용할 수 있다.
에이지테크랩은 다음 달 개장 예정이다. 이곳에서는 고령자의 편의·안전·건강관리를 돕는 다양한 기술을 직접 체험할 수 있다. KB골든라이프 교육센터는 시니어 라이프 전반을 연구하고 전문 컨설턴트 양성과 시니어 포럼 개최 등을 추진할 계획이다.
정문철 KB라이프 대표이사는 개소식에서 “시니어 고객의 삶은 요양과 금융으로 나뉘지 않으며 돌봄, 주거, 건강, 재무는 하나로 연결된 여정”이라며 “고객이 한 곳에서 노후 전반을 진단하고 실질적인 준비를 할 수 있는 새로운 경험을 제공하겠다”고 말했다.
