삼성화재가 인공지능을 활용해 제작한 숏폼 영상 시리즈 '오즈의 말법사'가 8편 공개된 시점에서 누적 조회수 650만회를 기록했다고 19일 전했다. 이 시리즈는 고전 작품 '오즈의 마법사'를 패러디한 세계관에 보험과 무관해 보이는 말장난과 예측하기 어려운 전개를 결합한 AI 영상이다.
'배가 상해서 배상책임', '갱단 하니까 갱신이 떠올라' 같은 언어유희로 시작된 이야기는 질병과 상해의 차이, 무배당보험의 의미, 실손보험의 적용 조건 등 일상에 필요한 보험 정보로 이어진다. 모든 편이 AI로 제작돼 캐릭터와 세계관, 대사 톤까지 기존 보험 콘텐츠에서는 보기 어려웠던 실험적인 연출을 시도했다.
이 시리즈는 보험에 대한 관심도가 낮은 20대를 명확한 대상으로 삼아 웃음을 앞세운 밈(meme) 형식의 영상이지만, 영상이 끝날 무렵에는 핵심적인 보험 상식이 전달되도록 구성된 점이 특징이다. 현재 총 8편이 공개됐으며, 시리즈는 내년 초까지 총 18편으로 확대 제작될 예정이다.
삼성화재 관계자는 20대 사이에서 실제로 유행하는 언어와 방식으로 보험을 이야기하고 싶었고, AI 기반 제작을 통해 제작 효율성을 높인 만큼 더 빠르고 다양한 콘텐츠로 고객 중심의 소통을 이어가겠다고 밝혔다.
