# 인카금융서비스-드림라이프 통합 마무리…GA업계 ‘시스템 경쟁력’ 주목
법인보험대리점(GA) 업계의 대형화 흐름이 가속화되는 가운데, 인카금융서비스가 드림라이프와의 조직 통합을 완료했다. 인카금융서비스는 지난 23일 양사가 ‘원팀(One Team)’ 체제로 본격적인 운영에 들어갔다고 공식 발표했다. 이번 통합은 단순한 규모 확대를 넘어 GA 시장의 경쟁 패러다임이 변화하고 있음을 보여주는 사례로 평가된다.
이번 합병 과정에서 업계의 이목을 끈 것은 인카금융서비스의 디지털 인프라와 내부 관리 시스템이다. 드림라이프 측은 전산 기반의 영업 지원 환경과 체계적인 통제 역량을 핵심 요소로 꼽으며 통합을 결정한 것으로 전해졌다. GA 시장이 양적 성장에서 질적 성장으로 전환되는 시점에서, IT 시스템과 리스크 관리 능력이 차별화 포인트로 부상하고 있는 셈이다.
GA 업계는 최 들어 대형사 중심으로 재편 움직임이 뚜렷해지고 있다. 단순히 설계사 숫자를 늘리는 데 그치지 않고, 디지털 기술과 내부통제 체계를 갖춘 곳이 시장 주도권을 쥐는 구조로 진화하고 있다. 인카금융서비스는 이러한 시장 환경 변화에 선제적으로 대응하기 위해 IT 역량 강화에 꾸준히 투자해 온 것으로 분석된다.
양사의 통합으로 인적 자원과 업무 노하우가 결합되면서 경쟁력 제고에 탄력이 붙을 전망이다. 인카금융서비스는 이번 조직 개편을 발판 삼아 고객 서비스 수준을 한층 높이는 데 주력할 방침이다. 업계 안팎에서는 GA 시장의 판도 변화가 본격화될 것이라는 관측이 나온다.
최병채 인카금융서비스 회장은 “그간 구축해 온 영업 지원 시스템과 관리 체계의 우수성이 이번 통합에서 다시 확인됐다”며 “양사 강점을 결합해 차별화된 서비스를 제공하는 GA로 거듭나겠다”고 강조했다. GA 업계의 대형화와 전문화 흐름 속에서 인카금융서비스가 어떤 전략으로 시장을 공략할지 주목된다.
