지난달 28일 서울 여의도 KB국민은행 신관에서 제7회 KB테크포럼이 열렸다. 이 행사에서 양종희 KB금융그룹 회장은 새로운 기술이 더 많은 사람에게 혜택을 주고 개인에게 가치 있는 일에 집중할 기회를 제공한다고 강조했다. 이에 따라 개발자들도 도전적인 자세와 문제 해결자로서 AI와 함께 미래를 준비해야 한다는 입장을 밝혔다.
이 포럼은 2021년부터 매년 개최되는 KB금융그룹의 최대 기술 공유 행사로, 디지털 금융 경쟁력 강화와 창의적 기술 생태계 조성을 목표로 하고 있다. 올해 행사에는 양종희 회장과 이창권 KB금융지주 디지털·IT부문장을 비롯해 전 계열사 대표가 참석했다. KB국민은행, KB증권, KB손해보험, KB국민카드 등 계열사 임직원과 마이크로소프트, AWS, LG CNS 등 파트너사 직원 등 200여 명이 함께했다.
포럼은 ‘AI와 함께 실행하고, 학습하며, 발전하는 당신’이라는 슬로건 아래 운영됐다. KB금융은 KB Agent 시연과 바이브코딩 체험존 부스를 운영했고, 파트너사들은 AI코딩, 온프레미스 기반 어시스턴트·에이전트 체험 부스를 마련했다. 직원들이 최신 기술을 직접 체험하고 자유롭게 소통할 수 있도록 구성됐으며, 유튜브 생중계도 진행돼 전 직원이 참여할 수 있도록 했다.
행사는 양 회장의 환영사를 시작으로 개발자세션과 파트너세션으로 나뉘어 진행됐다. 개발자세션에서는 PB 에이전트 개발 사례, AI 기반 인프라 자동화 도구, 생성형 AI 기반 보험서류 OCR 솔루션 등 현장 실행 경험을 공유하는 데 중점을 뒀다. 파트너세션에서는 프롬프트 엔지니어링 전략과 AI 기반 개발 기술의 미래 등이 논의됐다.
KB금융 관계자는 이번 포럼에서 AI가 현장 업무 방식과 고객 서비스 전반에 구체적인 변화를 만들어낼 수 있는지 확인할 수 있었다고 밝혔다. 앞으로도 KB금융은 최신 기술을 능동적으로 탐색하고 경험을 공유할 수 있도록 지원해, 기술 역량 축적이 고객 경험 혁신으로 이어지는 기술 중심 조직문화를 강화하겠다고 전했다.
