신한EZ손해보험이 디지털 생활보험 플랫폼을 전면 리뉴얼했다고 1일 공개했다. 이 회사는 지난 8월 1차 고도화를 진행한 데 이어 고객 맞춤형 앱 서비스를 새롭게 선보였다.
이번 리뉴얼에는 걸음 수 기반 건강보험료 할인 서비스인 ‘쏠walk’와 운전 습관을 반영한 ‘쏠Drive’, 가족이나 지인에게 보험을 선물할 수 있는 ‘보험 선물하기’ 기능이 포함됐다. ‘쏠walk’는 하루 걸음 수가 6000보를 넘는 일수에 따라 건강보험료를 월 최대 10%까지 할인해 주며, 삼성헬스와 애플 건강 앱과 연동된다.
시그널플래너와의 제휴를 통해 ‘보장분석 서비스’도 새롭게 도입됐다. 실손의료보험이나 암보험 등 상품 가입과 보험 컨설팅이 필요한 고객에게는 가입한 보험의 보장 내역을 직관적으로 확인할 수 있는 리포트가 제공된다. 또한 ‘혜택’ 탭이 신설되고 개인화 서비스를 강화한 ‘쏠시티’가 추가돼 앱 전체 편의성이 개선됐다.
신한EZ손해보험 관계자는 이번 리뉴얼로 디지털 보험 서비스의 접근성과 편의성이 더욱 강화됐다고 밝혔다. 앞으로도 디지털 혁신을 지속하고 그룹사 시너지를 바탕으로 고객 중심 보험 서비스를 확대해 나가겠다고 덧붙였다.
