우리은행은 해외로 나가는 고객을 대상으로 현지 은행 계좌를 국내에서 미리 개설할 수 있는 서비스 대상을 넓혔다. 기존에는 미국에서만 가능했지만, 중국우리은행과 인도네시아우리소다라은행까지 포함됐다.
이 서비스를 이용하면 유학, 근무, 파견 등의 이유로 해외에 도착한 즉시 금융거래를 시작할 수 있다. 우리은행 측은 등록금 납부나 생활비 지출 같은 필수 거래를 지체 없이 처리할 수 있고, 출국 전에 송금까지 마치면 현금을 휴대해야 하는 위험도 줄어든다고 설명했다.
중국은 현금 입출국 절차가 복잡하고 일상에서 현금 사용 비중이 낮아 큰 금액을 현금으로 가지고 다니기가 불편한 상황이다. 또 외국인이 은행 계좌를 처음 개설하는 과정도 까다로워 첫 계좌를 확보하는 것이 중요하다. 중국에서 유학 중인 한 학생은 외국인의 첫 계좌 개설이 까다로워 온라인 결제나 생활비 관리 같은 기본적인 일이 초기에 어려웠다며, 이 서비스가 유학생들의 현금 없는 중국 생활 적응에 도움이 될 것이라고 말했다.
아울러 우리은행은 한국으로 들어오는 외국인을 위해 영업점 방문 시간을 미리 예약하는 사전방문예약 서비스를 도입했다. 이 서비스는 외국인 전용 앱 ‘우리WON글로벌’을 통해 신청할 수 있으며, K-컬처 확산으로 늘어난 외국인 유학생과 근로자의 대기 시간을 줄이고 금융 접근성을 높이기 위한 조치다.
우리은행 관계자는 중국과 인도네시아가 해외 이동 고객이 많은 대표 지역이라며, 사전계좌개설과 사전방문예약 서비스가 글로벌 이동 고객의 편의를 크게 높일 것으로 기대한다고 밝혔다. 또 해외 체류 고객을 위한 맞춤형 금융서비스 개발을 지속해 글로벌 리딩뱅크로서의 경쟁력을 강화하겠다고 덧붙였다.
