삼성생명이 법인보험대리점(GA)과 금융소비자 보호 협력을 강화하고 있다. 지난달 31일 서울 서초구 본사에서 인카금융서비스와 관련 업무협약(MOU)을 체결했다고 회사 측이 전했다. 이번 협약은 금융소비자 보호와 GA의 내부통제 수준 향상을 위한 양사 간 공감대에서 비롯됐다.
협약식에는 박해관 삼성생명 전략영업본부장과 김태열 인카금융서비스 부사장 등이 자리했다. 두 회사는 위·수탁 업무 리스크 감소를 위한 내부통제 및 자율점검, 민원처리와 예방 활동, 개인정보보호와 관리 등 분야에서 협력하기로 합의했다. 향후 금융소비자 보호를 위한 공동 과제도 함께 추진할 예정이다.
삼성생명은 지난 7월 글로벌금융판매를 시작으로 10월 지에이코리아, 영진에셋, 도하경영컨설팅 등 주요 GA들과 잇따라 협약을 맺었다. 11월에는 한국보험금융, 더베스트금융서비스와도 협력을 앞두고 있다.
회사 관계자는 GA와의 상생협력을 통해 금융소비자 보호 문화를 확립하기 위해 노력하겠다고 밝혔다. 아울러 건전한 시장질서와 소비자 신뢰를 높이는 데도 최선을 다하겠다는 뜻을 전했다.
