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갱년기 여성의 '마인드셋 혁명'…보험업계에 던지는 시사점
한화손해보험 라이프플러스 펨테크연구소가 8일 공개한 최신 트렌드 리포트에서 갱년기 여성들의 인식 변화가 주목받고 있다. 서울대 김난도 명예교수 연구팀과 공동으로 진행한 이번 조사에서 응답자의 34.2%는 감정 조절의 어려움을 호소했으며, 71.2%는 짜증 증가, 46%는 무기력감을 주요 문제로 꼽았다.
특히 직장 여성들의 대응 방식이 과거와 달라지고 있다. 풀타임 근로자의 62.4%는 여전히 감정을 참고 있지만, 20.4%는 업무 조정을 요청하고 13.6%는 동료와 솔직한 대화를 시도하는 등 적극적인 해결책을 모색 중이다. 60대 이상 여성의 32%가 SNS 활동을 늘린 점도 두드러진 변화로, 사회적 공감을 추구하는 현상이 확산되고 있다.
보험업계는 이러한 트렌드를 상품 개발과 고객 상담에 반영할 필요가 있다. 국제 폐경 학회지(2019년) 연구에 따르면 마음챙김(mindfulness) 실천이 갱년기 증상 완화에 효과적인 만큼, 관련 보장을 강화할 여지가 있다. 명상·가드닝 등 몰입 활동에 대한 수요(응답자 60%)도 실버타겟 부가서비스로 연결될 수 있다.
펨테크연구소 관계자는 "갱년기를 인생 재설계의 기회로 인식하는 패러다임 전환이 필요하다"고 강조했다. FC들은 고객 상담 시 정신건강 관리 프로그램이나 자기계발 보장 상품을 제안함으로써 신규 시장 개척의 가능성을 엿볼 수 있을 전망이다.
※ 본 기사는 한화손보의 자료를 참고했으나 모든 표현과 분석은 필자의 독자적 관점에서 재구성했습니다.