1. 핵심 내용 금융감독원이 보이스피싱(목소리 사기) 범죄로 인해 계좌가 지급정지된 일반인의 불편을 최소화하기 위해 새로운 절차를 도입한다. 지급정지된 계좌 명의인이 이의제기를 신청하면, 충분한 소명자료를 제출할 경우 5영업일 이내에 심사 결과를 받을 수 있게 된다....
1. 사건 개요 신청인은 1942년생 여성으로, 1985년 6월 1일 피신청인 보험회사와 '○○생명보험(만기보험금형)' 계약을 체결하였다. 보험 계약의 보험 기간은 20년으로, 보험 개시일은 1985년 6월 1일이며, 보험 만기일은 2005년 5월 31일로 정해졌다....
1. 사건 개요 신청인은 2018년 5월경 삼성화재해상보험 주식회사(이하 '피신청인' 또는 '보험사')와 실손의료실손보험(표준화실손의료보험Ⅱ형, 보험기간: 2018년 5월 1일 ~ 2021년 4월 30일, 보험금액: 입원일당 10만 원, 통원치료비 10만 원 한도,...
1. 사건 개요 본 사례는 자동차종합보험에 부수된 '자동차 시세 하락 손해 보험' 특약과 관련된 금융분쟁조정위원회의 조정결정문이다. 신청인(피해자)은 2018년 3월 15일에 출고된 승용차(차종: ○○자동차, 차량번호: ○○○○○)를 보유하고 있었으며, 해당 차량에...