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  • [금감원 4.21발표] 2025년도 금융민원 및 금융상담에 대한 동향 안내

    [금감원 4.21발표] 2025년도 금융민원 및 금융상담에 대한 동향 안내

    1. 핵심 내용 금융감독원(금감원)이 2025년 금융민원 및 금융상담 동향을 21일 발표했다. 올해 금융민원은 총 128,419건으로 접수돼 전년(116,338건)보다 10.4% 증가했다. 이 중 분쟁민원은 42,462건(0.5%↑)으로 전체 민원의 3분의 1을...

  • 금감원에서 발표한 민원사례로 알아보는 종신보험 가입시 유의사항

    1. 핵심 내용 금융감독원(금감원)은 종신보험 가입 시 소비자들이 주의해야 할 사항을 최근 민원 사례를 통해 안내했다. 종신보험은 피보험자 사망 시 유족에게 보험금을 지급해 경제적 안정을 돕는 보험상품이다. 그러나 저축이나 목돈 마련을 위한 상품처럼 잘못 판매되어...

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