# 생명보험 3사, 청년 재무상담 사업 합류…종합 생애관리 지원
청년들의 재무 상황을 전반적으로 진단하는 공공 상담 프로그램에 생명보험업계가 새롭게 가세했다. 금융위원회와 서민금융진흥원이 주관하는 '청년 모두를 위한 재무상담' 사업에 삼성생명, 한화생명, 교보생명 등 대형 생명보험사 3곳이 참여하기로 결정했다. 이로 인해 기존 은행권과 증권사 중심으로 운영되던 자산관리 상담 체계에 보험업계의 위험 관리 및 노후 준비 노하우가 결합될 전망이다.
전국 133개 상담소가 이번 사업에 투입된다. 은행이 115곳으로 압도적 비중을 차지하고, 증권사가 12곳, 보험사가 6곳으로 뒤를 잇는다. 보험업계 참여사들은 서울과 부산, 광주, 대전 등 주요 도시에 위치한 고객플라자를 통해 상담 서비스를 제공한다. 생명보험업계는 점포 수가 상대적으로 적은 점을 감안해 찾아가는 재무상담과 온라인 채널을 병행하는 방식으로 서비스 사각지대를 해소할 계획이다.
상담 과정은 금융위원회가 제시한 표준 가이드라인에 따라 은행·증권사와 동일한 절차로 진행된다. 소비·지출 구조 개선, 부채 상환 전략, 비상자금 마련, 저축 및 투자 계획 등 생활 전반의 재무관리를 종합적으로 다루되, 보험사를 통한 상담에서도 특정 상품 가입을 권유하지 않는 것이 원칙이다. 생보사들은 공통 상담 체계를 따르면서도 질병이나 사고로 인한 소득 공백, 적정 보장 수준, 노후 준비 등 생애주기별 재무위험 관리에 초점을 맞출 예정이다.
상담은 온라인 재무진단, 일대일 맞춤형 상담, 사후관리 등 3단계로 운영된다. 신청자가 소득과 지출, 부채 규모, 재무 목표 등을 온라인으로 입력하면 이를 기반으로 대면 심층상담이 진행된다. 상담 이후 3~5주가 지나면 상담사가 재연락해 재무관리 계획의 이행 여부를 점검하고 추가 조언을 제공한다. 상담 인력은 한국재무설계사, 국제공인재무설계사, 자산관리사 등 공인된 재무 관련 자격증 보유자로 구성됐으며, 청년기 재무적 특성과 상담 기법에 관한 별도 교육을 이수했다.
신청은 지난 6일부터 상시 접수 중이다. 신청자는 신청일 기준 다음 주 목요일부터 2주간의 일정 중 원하는 날짜를 선택할 수 있으며, 대면이 어려운 경우 온라인 상담도 이용 가능하다. 생명보험업계 관계자는 "청년들이 단순한 지출 관리뿐 아니라 예상치 못한 위험과 노후 대비까지 함께 점검할 수 있는 기회를 제공하는 데 의미가 있다"며 "운영 상황과 실제 상담 수요를 분석해 향후 참여 확대와 서비스 개선 방안을 마련할 것"이라고 밝혔다.
