제23회 국제보험정예원탁대회(China Millions Forum, 이하 CMF)가 지난 18일부터 20일까지 중국 산둥성 지난에서 개최됐다. 이번 대회에서는 장수시대와 인공지능(AI), 고액자산가 자산관리, 보험금신탁, 배당보험 등 보험산업의 주요 변화와 영업 현장의 대응 전략이 논의됐다. 2002년 중국 베이징 인민대회당에서 출범한 CMF는 보험인의 전문성과 영업 역량을 높이기 위한 교육·교류 행사로 올해 23회째를 맞았다. 이번 대회는 ‘본질을 지키는 혁신과 보험 신업태 구축’을 중심으로 보험산업의 전문화와 고품질 성장 방향을 제시했다. 뤼타오(Lv Tao) 지난시(JiNan) 부시장은 환영사에서 “올해 상반기 지난시 보험료 수입은 562억9000만위안으로 전년 동기 대비 4.6% 증가했다”며 “CMF 개최가 지난 보험산업의 혁신과 고도화에 새로운 아이디어와 자원을 제공할 것으로 기대한다”고 말했다. 뤼샤오메이(Lv Xiaomei) CMF 조직위원회 회장은 개막식에서 “CMF는 23년간 보험업계가 인정하는 명예 체계와 성장 체계, 사상 체계를 구축해왔다”며 “이번 대회는 보험산업이 전문화와 품질화, 생태화로 전환하기 위한 방향을 모색하는 자리”라고 말했다. 대회 첫날인 18일에는 인예(Yin Ye) 화다그룹(HuaDa) 최고경영자(CEO)가 ‘100세 시대, 생명과학이 재구성하는 건강과 부의 기본 논리’를 주제로 강연했다. 장수시대 도래에 따라 건강관리와 자산관리, 보험보장의 관계가 어떻게 변화할 것인지 설명했다. 이어 장이판(Zhang Yifan) 뉴미디어 마케팅 전문가는 소셜미디어를 활용한 마케팅 전략을 소개했으며 류이(Liu Yi) 고액자산가 자산관리 전문가는 시장 변화에 따른 고액자산가 상담과 고객관리 방향을 제시했다. 위챠오친(Yu Qiaoqin) 핑안보험(PingAn) 설계사는 패밀리오피스 관점에서 초고액자산가 고객을 관리하는 방안을 공유했다. 리광성 훙인촹스 법률·세무 컨설팅 공동창업자는 보험금신탁을 활용한 자산승계와 보험영업 전략을 설명했다. 19일에는 배당보험의 가계 자산배분 기능과 보험조직 운영, 우수 설계사 육성, AI를 활용한 고객관리 전략 등이 논의됐다. 개인 브랜드와 라이브 방송을 활용한 신규 고객 확보, 장기적인 조직 성장, 젊은 보험인 육성, 기업가 고객을 대상으로 한 위험관리와 보험상담 방안도 공유됐다. 20일에는 새로운 시장환경에 대응한 배당보험 영업전략과 고액자산가 고객관리, 보험산업 생태계 구축 방안이 주요 의제로 다뤄졌다. 참석자들은 보험회사의 조직관리와 고객서비스를 고도화하고 건강관리, 자산관리, 법률·세무 서비스와 디지털 기술을 결합해야 한다는 의견을 제시했다. 대회 기간에는 제3회 중국 국제보험산업박람회(CIE)도 함께 열렸다. 박람회에서는 보험상품과 디지털 기술, 건강·양로 서비스, 보험영업 지원 솔루션 등이 소개됐으며 보험회사와 관련 기업 간 교류도 진행됐다. 린하이촨(Lin HaiChuan) CMF 집행비서장은 “보험산업은 전통적인 영업방식에서 벗어나 건강관리와 자산관리, 법률·세무 서비스, 디지털 기술을 결합한 새로운 생태계를 구축해야 한다”고 말했다. 한편, CMF의 주요상은 연간 수억원대 보험영업 실적과 고객관리 역량, 조직 리더십 등을 갖춘 보험인들이 평가 대상에 오르며, CMF는 업계에서 ‘아시아의 MDRT’로 평가된다. 이번 행사에는 CMF 초청을 받은 이정용 한국보험신문 사장과 김주영 지에이코리아 전무, 주명국 에이플러스에셋 전무가 참석해 본회의와 특별 세션, 국제보험산업박람회 등을 참관하며 글로벌 보험산업의 최신 동향을 살폈다. 지난(중국)=이연재 기자 대한민국 보험과 은행, 금융을 읽는 [한국보험신문]
