# 동양생명, 우리금융 편입 후 첫 ESG 보고서…3대 핵심과제 제시

동양생명이 우리금융그룹에 합류한 이후 처음으로 ESG 경영 성과를 담은 보고서를 공개했다. 26일 업계에 따르면 동양생명은 전날 '2025 지속가능경영보고서'를 발간하고, 금융소비자 보호와 정보보안·개인정보보호, 기후변화 대응을 3대 중대 이슈로 선정했다. 이번 보고서는 국제적으로 통용되는 GRI Standards 2021, UN SDGs, SASB 보험업 기준 등을 준용해 작성됐다.
환경 부문에서 가장 눈길을 끄는 대목은 기후변화가 경영 전반에 미치는 영향을 분석한 TCFD 시나리오와 자연자본 리스크 평가인 TNFD 분석이 처음 포함됐다는 점이다. TNFD는 기업과 금융사가 생태계와 자연자원에 얼마나 의존하고 있는지, 그로 인한 위험과 기회 요소는 무엇인지를 진단하는 글로벌 기준이다. 동양생명은 이를 통해 기존 기후 대응 중심에서 생물다양성과 생태계 보전까지 ESG 리스크 관리 영역을 확장했다.
사회 부문에서는 소비자 보호 역량이 대외적으로 인정받은 점이 부각됐다. 동양생명은 올해 소비자중심경영 인증을 새로 취득하며 고객 관점에서 경영 활동을 평가받았다. 보험금 심사 프로세스 고도화와 불완전판매 예방 활동 강화, 고객 접점 부서 중심의 소비자보호 체계 구축 등이 주요 성과로 제시됐다. 정보보안 측면에서는 보험 서비스와 홈페이지 웹·앱, 클라우드 AI 컨택센터 등 디지털 영역에 대한 정보보호 및 개인정보보호 인증을 획득했다.
지배구조 부문에서는 이사회 내에 내부통제위원회를 신설한 점이 핵심 변화로 꼽힌다. 우리금융그룹 편입 이후 그룹 윤리강령을 준용해 준법·윤리 기준을 전사적으로 적용해 왔으며, 이번 위원회 신설로 주요 리스크 관리와 심의 기능이 한층 강화됐다는 평가다. 동양생명은 ESG 정책집도 별도로 발간해 임직원이 업무 현장에서 지속가능경영 원칙을 적용할 수 있도록 체계를 마련했다.
성대규 동양생명 대표이사는 "우리금융그룹 편입 이후 더 넓은 금융 생태계 안에서 고객의 삶 전반을 아우르는 역할을 고민해 왔다"며 "생명보험 본연의 기능에 충실하면서 사회와 함께 성장하는 지속가능한 기업으로 자리매김하겠다"고 밝혔다. 이번 보고서는 동양생명 공식 홈페이지에서 열람할 수 있다.