카카오페이손해보험이 사내 해커톤을 처음으로 개최했다. 행사명은 ‘슈어톤(SUREThon)’이며 지난 11월 28일 판교 본사에서 열렸다. 회사 측은 아마존웹서비스(AWS)와 협력해 Amazon Q, Kiro 등 최신 AI 도구를 활용한 아이디어를 자유롭게 구현할 수 있도록 지원했다고 밝혔다.
이번 해커톤에는 총 22개 팀, 61명이 참여했다. 경영, 마케팅, 보상 등 비개발 직군의 참여도 두드러졌으며, 참가자들은 AI 도구를 활용해 실제 서비스 적용을 목표로 한 프로토타입을 제작했다. 제출된 아이디어는 보상 심사 간소화, 사용자 여정(UX) 고도화, 서비스 품질 개선 등 현장에서 즉시 활용 가능한 과제들이 중심이었다.
예선 심사에는 카카오페이손해보험이 자체 개발한 AI 심사툴이 활용됐다. 회사 관계자는 문제 정의의 적절성, 독창성, 비즈니스 효과, 소스코드 완성도 등을 AI 평가와 동료 평가로 함께 검토해 객관성을 높였다고 설명했다. 본선에서는 아이디어의 차별성, AI 활용 수준, 구현력을 중심으로 심사가 이뤄졌으며 최종 1~3등 팀이 선정됐다.
카카오페이손해보험은 슈어톤을 계기로 전사적 AI 협업 문화를 확산하고 실무 중심의 혁신을 강화한다는 방침이다. 회사는 향후 구성원 참여형 프로그램을 지속 운영해 서비스 고도화, 신규 서비스 검토, 내부 프로세스 개선 등에 AI를 적극 도입할 계획이다.
장영근 카카오페이손해보험 대표는 슈어톤이 구성원이 직접 새로운 보험 경험을 실험하며 미래 가능성을 검증한 자리였다고 평가했다. 그는 디지털 기술과 사용자 관점을 중심으로 누구나 쉽게 이용할 수 있는 보험 서비스를 만들기 위해 혁신을 계속 이어가겠다고 말했다.
