AI 재생성 기사
최근 5년간 추석 연휴 시작 전날 자동차 사고가 평상시보다 20% 이상 증가한 것으로 나타났다. 보험개발원과 손해보험협회의 분석에 따르면, 2020년부터 2024년까지 추석 연휴 전날 평균 사고 건수는 4천4건, 피해자 수는 6천139명으로 각각 평상시 대비 21%, 27% 늘어난 것으로 집계됐다. 이는 연휴 기간 동안 고속도로와 주요 도로가 극심한 정체를 겪으며 운전자들의 피로도가 높아지기 때문으로 보인다.
특히 추석 연휴 기간에는 장거리 운전과 귀성 차량이 급증하면서 사고 위험이 더욱 커지는 것으로 분석됐다. 보험업계 관계자는 "연휴 전날은 귀성을 위해 이동하는 차량이 급증하고, 운전자들이 시간에 쫓기며 안전운전을 소홀히 하는 경우가 많다"며 "이로 인해 사고 발생률이 평소보다 높아지는 것"이라고 설명했다. 또한, 야간 운전과 피로 운전이 사고의 주요 원인으로 지목됐다.
보험설계사들에게는 이번 통계가 고객 상담 시 중요한 자료로 활용될 수 있다. 특히 자동차보험 가입자들에게는 추석 연휴 전날 운전 시 안전수칙을 강조하고, 추가 보장 상품에 대한 필요성을 설명할 수 있는 기회로 삼을 수 있다. 예를 들어, 운전자 보험과 차량 긴급출동 서비스 등 연휴 특화 상품을 적극적으로 홍보하면 고객의 만족도를 높일 수 있을 것이다.
보험업계는 이번 통계를 바탕으로 추석 연휴 기간 동안 고객들에게 안전운전 캠페인을 확대할 예정이다. 또한, 사고 발생 시 신속하게 처리할 수 있는 시스템을 강화해 고객 신뢰도를 높이는 데 주력할 방침이다. 보험설계사들은 고객들에게 연휴 기간 중 안전운전의 중요성을 강조하고, 사고 예방을 위한 실질적인 조언을 제공함으로써 신뢰를 더욱 공고히 할 수 있을 것으로 보인다.
앞으로도 추석 연휴와 같은 대형 휴가철에는 사고 예방과 고객 안전에 초점을 맞춘 보험 상품과 서비스가 더욱 주목받을 전망이다. 보험설계사들은 이를 통해 고객과의 관계를 더욱 돈독히 하고, 업무 역량을 강화할 수 있는 기회로 삼아야 할 것이다.