[RMI보험경영연구소 보험이슈 톡톡] GA와 보험회사의 상생, 신뢰 통한 지속가능한 동반 성장
법인보험대리점(GA)과 보험회사 간의 관계가 새로운 전환점을 맞고 있다. GA는 2000년대 초반 외환위기 이후 보험산업 구조조정 과정에서 설립된 독립대리점으로, 여러 보험사의 상품을 취급하며 소비자의 선택 폭을 넓혀왔다. 그러나 급격한 성장의 이면에는 과열된 수수료 경쟁과 단기 실적 위주의 영업 행태로 인한 불완전판매와 계약 유지율 저하 등의 문제가 지적되어 왔다. 최근 보험GA협회를 중심으로 내부통제와 자율규제가 강화되며, 대형 GA의 불완전판매와 계약 유지율 지표가 크게 개선됐다. 이는 보험회사 수준을 능가하는 성과로 평가받...