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1. 사건 개요 본 사례는 금융분쟁조정위원회가 2023년 처리한 휴대폰 종합보험 관련 분쟁 조정결정문이다. 신청인(계약자)은 2022년 5월 15일 피신청인(보험사) 산하 이동통신사와 연계된 '휴대폰 종합보험'에 가입하였다. 보험 기간은 2022년 5월 15일부터...