서울=뉴스와이드 | 보건복지부는 2026년 2월 26일(목요일) 오후 4시 30분에 'AI로 여는 복지·돌봄의 새로운 미래'를 주제로 한 회의를 열었다. 이 회의는 인공지능(AI) 기술이 복지와 돌봄 서비스에 어떻게 적용될 수 있는지 탐구하는 자리로, 정부의 미래 지향적 복지 정책 방향을 제시하는 데 초점을 맞췄다.
보건복지부는 최근 고령화 사회와 돌봄 수요 증가로 인해 AI 기술의 필요성이 커지고 있다고 보고 있다. 회의에서는 AI가 일상적인 복지 서비스를 어떻게 효율화하고, 더 나은 돌봄 환경을 만들 수 있을지에 대한 다양한 논의가 이뤄졌다. 특히, AI를 통해 개인 맞춤형 복지 서비스를 제공하거나, 돌봄 인력 부족 문제를 해결하는 방안이 주요 의제로 다뤄진 것으로 알려졌다.
회의는 정부 정책브리핑 시스템을 통해 공식 보도자료 형태로 배포됐다. 보도자료 제목이 그대로 회의 주제를 반영하며, 2월 26일 목요일 오후 4시 30분 시작 시점을 명시하고 있다. 이는 보건복지부가 AI를 복지 분야의 핵심 기술로 삼아 미래 청사진을 그리는 과정의 일환으로 보인다.
최근 정부는 여러 분야에서 AI 도입을 적극 추진하고 있으며, 복지·돌봄 부문도 예외는 아니다. 고령 인구 증가와 함께 돌봄 서비스의 질적 향상이 중요한 과제로 부상한 가운데, AI 기술은 데이터 분석, 예측 진단, 자동화된 상담 등에서 강점을 발휘할 전망이다. 이번 회의를 통해 논의된 내용은 향후 구체적인 정책으로 이어질 가능성이 높다.
보건복지부 관계자는 "AI는 복지와 돌봄의 새로운 미래를 여는 열쇠"라며, 지속적인 연구와 적용을 강조했다. 회의 자료는 정책브리핑 플랫폼에서 확인할 수 있으며, 공공누리 출처표시 조건에 따라 자유 이용이 가능하다. 이는 시민들이 정부의 복지 정책에 쉽게 접근할 수 있도록 한 조치다.
이번 논의는 단순한 기술 도입을 넘어, 인간 중심의 복지 패러다임을 전환하는 계기가 될 것으로 기대된다. AI가 보완하는 돌봄 시스템은 취약계층의 삶의 질을 높이고, 사회 전체의 복지 효율성을 제고할 잠재력을 지녔다. 정부는 앞으로도 관련 분야에서 활발한 토론과 실증 사업을 이어갈 계획이다.