정부가 보이스피싱 범죄 근절을 위해 강력한 대응을 펼친 결과, 피해 규모가 전년 동기 대비 4개월 연속 감소하는 성과를 거두고 있다. 2026년 2월 25일 개인정보보호위원회가 배포한 관계부처 합동 보도자료에 따르면, 이러한 추세는 정부의 지속적인 대책 추진이 실효성을 보이고 있음을 입증하는 지표로 평가된다.

보이스피싱은 전화나 메시지를 이용해 피해자를 속여 돈을 편취하는 범죄로, 최근 사회적 문제로 대두돼 왔다. 이에 정부는 국무조정실을 중심으로 한 보이스피싱 대응 태스크포스(TF)를 가동해 다각적인 대응을 강화해왔다. 국무조정실장 주재로 열린 최근 TF 회의에서는 보이스피싱 범죄의 최신 동향과 대책 실행 현황이 논의됐으며, 이를 바탕으로 한 합동 보도자료가 즉시 배포됐다.

보도자료는 관계부처의 협력을 강조하며, 보이스피싱 피해 예방을 위한 국민 인식 제고와 범죄 수법 차단 조치를 핵심으로 제시했다. 특히, 전년 동기 대비 피해액이 4개월 연속 줄어든 점을 주요 성과로 꼽았다. 이는 경찰청, 금융감독원, 개인정보보호위원회 등 다수 부처가 참여한 합동 TF의 활동이 결실을 맺은 결과로 분석된다.

정부의 대응 전략은 크게 세 가지 축으로 이뤄진다. 첫째, 범죄 조직의 자금 흐름 추적과 차단을 위한 금융권과의 협력 강화다. 보이스피싱 조직이 사용하는 계좌를 신속히 동결하고, 불법 송금 경로를 차단하는 데 주력하고 있다. 둘째, 국민 대상 예방 교육 캠페인의 확대다. 공공기관과 지자체를 통해 보이스피싱 수법을 알리고, 의심스러운 전화나 메시지에 대한 대처 요령을 홍보하고 있다.

셋째, 첨단 기술을 활용한 감시 체계 구축이다. AI 기반의 이상 거래 탐지 시스템을 도입해 보이스피싱 관련 의심 거래를 실시간으로 모니터링한다. 이러한 노력으로 인해 피해 신고 건수와 금액이 뚜렷하게 줄어들고 있으며, 특히 고령층 피해가 감소 추세를 보이고 있다.

개인정보보호위원회는 이번 보도자료를 통해 "보이스피싱은 개인정보 유출과 직결된 범죄"라며, 국민들에게 개인정보 보호의 중요성을 다시 한번 강조했다. 보도자료는 정책브리핑 시스템을 통해 전국적으로 배포됐으며, HWP와 PDF 형식으로 제공돼 누구나 쉽게 접근할 수 있도록 했다.

전문가들은 정부의 대응이 효과적이었지만, 보이스피싱 수법이 날로 교묘해지고 있다는 점을 지적한다. 해외 기반 조직의 개입이 늘고 있으며, 딥페이크 기술을 이용한 음성 위조 사례도 증가하고 있다. 이에 TF는 국제 공조를 강화하고, 민간 기업과의 협력을 확대할 계획이다.

국민들은 여전히 경각심을 늦추지 말아야 한다. 정부는 '의심되면 받지 마라, 확인 후 응답하라'는 기본 원칙을 강조하며, 피해 발생 시 즉시 112나 금융감독원 민원 포털로 신고할 것을 권고한다. 이러한 정부의 노력으로 보이스피싱 범죄가 완전히 뿌리 뽑히길 기대한다.

이번 성과는 정부의 범죄 대응 능력을 보여주는 사례로, 앞으로도 지속적인 모니터링과 대책 보완이 필요하다. 관계부처는 정기적인 TF 회의를 통해 실시간 대응을 강화할 방침이다. 국민과 정부의 협력이 보이스피싱 없는 사회를 앞당길 것이다.