내부통제 운영실태평가 상위 등급 ‘40%’…질적 향상 가속

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올해 법인보험대리점(GA)들의 내부통제 운영실태평가 결과가 주목받고 있다. 상위 등급(1~2등급)에 속한 GA가 전체의 40%를 차지하며, 이는 3년 연속 질적 개선이 이어지고 있음을 보여준다. 특히 하위 등급(4~5등급)에 포함된 GA의 수는 소폭 감소했는데, 평가 대상 GA가 전년 대비 늘어난 점을 고려하면 업계 전반의 내부통제 수준이 향상되고 있다는 분석이다.

GA업계 관계자들은 이번 평가 결과가 영업 현장의 투명성과 신뢰도를 높이는 데 긍정적인 영향을 미칠 것으로 기대하고 있다. 상위 등급을 유지한 GA들은 고객 보호와 리스크 관리 강화에 집중한 결과물로 해석되며, 이는 보험설계사(FC)들이 고객과의 신뢰를 구축하는 데 있어 중요한 밑거름이 될 전망이다. 특히 내부통제 강화는 영업 효율성과 법규 준수 측면에서도 긍정적인 효과를 가져올 것으로 보인다.

FC들은 이러한 변화에 발맞춰 고객 중심의 영업 전략을 더욱 강화할 필요가 있다. 상위 등급 GA와의 협력을 통해 영업 프로세스를 투명하게 관리하고, 고객에게 신뢰를 줄 수 있는 서비스를 제공하는 것이 중요하다. 업계 전문가들은 내부통제 강화가 단순한 평가 지표를 넘어 GA와 FC 간의 협력 체계를 더욱 공고히 할 것으로 내다보고 있다.

앞으로도 GA들의 내부통제 수준은 지속적으로 개선될 전망이다. FC들은 이를 기회로 삼아 고객과의 장기적인 관계를 구축하고, 업계 신뢰도를 높이는 데 기여할 필요가 있다. 업계의 질적 성장이 가속화되는 만큼, FC들도 변화에 적극적으로 대응해 나가야 할 시점이다.

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📌 참고 출처: 보험매일 (AI 재작성)

🔗 원문: http://www.fins.co.kr/news/articleView.html?idxno=106080

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