[민병성의 리더십특강] 리크루팅과 육성은 왜 실패 확률이 높은가?
보험업계에서 리크루팅과 육성은 항상 중요한 과제로 꼽히지만, 그 성공률은 여전히 낮은 편이다. 특히 신입 보험설계사(FC)의 이탈률이 높아지는 상황에서, 이 문제는 업계 전체의 성장을 가로막는 주요 장애물로 지적되고 있다. 업계 전문가들은 리크루팅과 육성 과정에서 발생하는 실패 요인을 분석해 효과적인 해결책을 모색해야 한다고 강조한다. 리크루팅 단계에서 가장 큰 문제는 적합한 인재를 선별하는 데 있다. 단순히 숫자를 채우기 위한 채용은 오히려 이탈률을 높이는 결과를 초래한다. 특히 보험업계는 고객과의 신뢰를 기반으로 하는 산업이기...