KB라이프생명, AI 기반 업무 혁신 본격화…FC 업무 환경 대변화 예고 KB라이프생명이 21일부터 전 직원을 대상으로 생성형 AI 서비스를 본격 도입한다. 이번 조치는 디지털 전환 가속화에 따른 업무 프로세스 혁신의 일환으로, 특히 보험설계사(FC)들의 고객 상담 및 마케팅 활동에 큰 변화를 가져올 전망이다. 업계 최초로 도입되는 '보험상품 AI 에이전트'는 상품 약관과 사업방법서 등 방대한 자료를 실시간 분석해 정확한 상담 정보를 제공한다. FC들은 복잡한 상품 구조를 손쉽게 이해하고 고객에게 신속하게 답변할 수 있...
NH농협은행, 기술금융 분야에서 두각을 나타내며 중소기업 지원 강화 NH농협은행이 기술금융 분야에서 두각을 나타내며 중소기업 지원에 박차를 가하고 있다. 17일 공개된 금융위원회 주관 '2025년 상반기 기술금융 테크평가' 대형리그 부문에서 2위를 차지하며, 특히 신...
삼성화재, 어린이 교통안전 캠페인으로 보험 브랜드 가치 제고 삼성화재가 차세대 고객을 위한 안전 교육 프로그램을 선보인다. 18일부터 다음 달 2일까지 매주 주말 동안 경기도 용인 모빌리티뮤지엄에서 ‘카르르 세이프티 빌리지’를 운영한다. 이번 행사는 킥보드...
화물차와 승합차 관련 교통사고가 최근 5년간 총 18만1천261건 발생한 것으로 나타났다. 한국도로교통공단 교통사고분석시스템(TAAS) 자료에 따르면, 이 수치는 연평균 3만6천건 이상에 달한다. 특히 2020년 3만7천526건에서 2021년 3만6천4건으로 감소했으나...
보건복지부가 의료 검사 비용 구조에 대한 대대적인 개편에 나섰다. 이번 조치는 오랜 기간 논란이 되어온 검체검사 위탁관리료 체계를 전면 재검토하며, 의료계와 검사센터 간의 비정상적 비용 정산 관행을 근본적으로 개선하려는 의도가 깔려 있다. 현재 동네 병·의원과 검사센...
해외여행 붐 타고 여행자보험 시장 '들썩'…FC들 영업 기회 확대 올해 들어 여행자보험 시장이 급성장하고 있다. 코로나 이후 해외여행 수요가 폭발하면서 관련 보험 상품 판매도 함께 증가세를 보이고 있다. 업계 통계에 따르면 주요 보험사 9곳의 여행자보험 신규 계약...
금융당국이 올해 4분기 중 요양실손보험 관련 제도 개선 방안을 제시할 예정이지만, 생명보험사들의 반응은 냉담하다. 업계에서는 요양실손보험의 손해율 문제와 제2의 실손보험으로 전락할 가능성을 우려하며, 상품 출시에 소극적인 태도를 보이고 있다. 요양실손보험은 노인장기요...
의료비 환급 놓치는 건수 급증…FC들의 적극적 안내 필요 건강보험 본인부담상한제를 통해 돌려받을 수 있는 의료비 초과금이 신청 기한을 넘겨 소멸하는 사례가 급증하고 있다. 최근 국회 보건복지위원회 소속 박희승 의원이 국민건강보험공단 자료를 분석한 결과, 2...
보험업계 국감 증인 명단 갑작스러운 변경…"CEO 대신 실무진 출석" 2025년 국정감사가 코앞으로 다가온 가운데, 주요 손해보험사 최고경영자들의 증인·참고인 출석 계획이 급변했다. 삼성화재, DB손해보험, 현대해상, 메리츠화재, KB손보 등 대형 손보사 C...
교보생명의 공익재단인 대산문화재단이 문학계와의 교류를 더욱 확장하고 있다. 이번에는 인도 출신의 세계적 작가 아미타브 고시를 초청, 문학계의 주목을 받는 대담을 준비 중이다. 이 행사는 28일 저녁 7시 서울 종로구 교보생명빌딩의 대산홀에서 진행될 예정이다. 아미타브...